Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли требовать возврат денег за неисправный сотовый телефон от МТС? Опыт Юрия Васильевича Уткина.

16.11.2017, 11:23
• г. Пермь

Купил сотовый телефон 28.08.2017, 19.09.2017 МТС приняла этот телефон на гарантийный ремонт. Могу ли я требовать от МТС возврат денег за некачественный проданный мне товар? Уткин Юрий Васильевич.

Читать ответы (4)
Возврат денег за некачественный товар
Возврат денег за некачественный
Могу ли требовать возврат денег
Ответы на вопрос (4):

Вы можете требовать возврат только в случае если сложный технический товар не позволяет его эксплуатировать по назначению, а так сделают ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В настоящий момент у Вас нет такого права. Оно будет, если эта поломка повторится в течении гарантийного срока, или в товаре будут обнаружены существенные недостатки, или если Вы в результате ремонта не будете иметь возможность пользоваться телефоном более 30 дней в течении года.

Спросить

Здравствуйте, вы сможете требовать возврат или обмен в случае выявления существенного недостатка товара, в том числе, если суммарный срок ремонта составляет более 45 дней.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Телефон-технически сложный товар, возврат или обмен возможен при наличии заводского брака и неустранимых дефектов. Сначала направят на экспертизу, по результатам либо отремонтируют, либо вернут деньги (обменяют). Не будете согласны с результатами экспертизы - проводите свою, по ее результатам обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги