Невозвращение денег за дефектный товар и просьба о возмещении морального ущерба - возможность подачи иска против компании Евросеть
Добрый день! Могу ли я подать в суд на компанию евросеть по причине того, что они не возвращают денежные средства за приобретения аппарата который после использования обнаружился дефект, пропала камера на телефоне, я сдала на ремонт по гарантии 30.07.2017 г, в сентябре он прибыл с ремонта и снова с дефектом, я его на руки не получала его снова отправили на ремонт, и в октябре он пришёл обратно но снова его отправили на доп ремонт не предупредив меня. Но телефон в сервис ремонта не поступал и неизвестно где он. Хожу в салон каждый день они только руками разводят и постоянно кому то звонят. Оставляла претензию, её не рассмотрели и не зарегистрировали. Можно ли подать на них в суд, чтоб вернули деньги и возместили моральный ущерб, так как уже прошло 4 месяца и никакого результата.
Здравствуйте, можете требовать замену или. Направляйте письменную претензию продавцу. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьРазумеется Аы вправе подать иск в суд. И составьте иск в соответствии с законом о защите прав потребителей. Ну и статьи 131-132 ГПК РФ Вам в помощь.
СпроситьДобрый день. При такой ситуации, направляйте письменную претензию по почте заказным письмом, указывая срок для рассмотрения, преемлимый.
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ)
.После получения (либо не получения) ответа, по истечении срока, установленного в претензии, уже смело можете подавать исковое заявление в суд.
СпроситьЕсли Вы сочтете нужным воспользоваться помощью адвоката/юриста, оплачивать его работу будете Вы. В случае принятия судом решения в Вашу пользу, судебные расходы могут быть взысканы с ответчика. Но не всегда расходы на оплату услуг представителя возмещаются в полном объеме.
СпроситьКто будет оплачивать расходы адвоката?
СпроситьДо обращения в суд с иском необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК с требованием возврата его стоимости + неустойка, носить ее не нужно, ее отправляют заказным письмом, акт о сдаче в ремонт сохранили?
СпроситьЕсли Вы выиграете дело в суде то судебные расходы и издержки Вы вправе взыскать с проигравшей стороны-стати 98,100 ГПК РФ. Расходы на юриста тоже. И адвокат не обязателен в гражданских делах-просто юрист может отработать. Кстати за частую юристы-цивилисты зачастую более грамотны в процессе чем адвокаты. Не раз сталкивался с таким...
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Оплачивает та сторона, не в пользу которой состоялось решение (по заявлению другой стороны)
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьЯ бы на вашем месте написал претензию в эту организацию подробную и описал до безумия всю по дням ситуацию и потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги.
:
1. считать договор купли-продажи сотового телефона: укажите название, марку телефона и т.п. в течение 10 дней с даты получения вами настоящей претензии расторгнутым.
2. вернуть мне денежные средства, уплаченные за сотовый телефон: укажите название, марку телефона и т.п., в размере ХХ ХХХ (Ххххххх тысяч ххххххх) рублей 00 копеек.
А потом уже бы пошел в суд.
На моральный вред можете не разевать каравай, его нужно доказать и доказать причинно-следственную связь между поломкой и вашими расстройствами которые вылелись в том-то и в том-то, и это зафиксировано такими то документами.
СпроситьЕсли Вы сочтете нужным воспользоваться помощью адвоката/юриста, оплачивать его работу будете Вы. В случае принятия судом решения в Вашу пользу, судебные расходы могут быть взысканы с ответчика. Но не всегда расходы на оплату услуг представителя возмещаются в полном объеме.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Отказ магазина в обмене сотового телефона - возможность возврата денег через суд и компенсация за просрочку
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
