Как поступить, если продавец отправил не тот товар и отказывается признать свою ошибку

• г. Челябинск

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать, если продавец прислал не тот товар, который был оплачен, свою вину отрицает, доказывает что все правильно отправил.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте письменную претензию. Если откажут в возврате денег ничего Вам не остается кроме кака подать исковое заявление на основании ст.15,17,26.1 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте направляйте письменную. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Доброго Вам времени суток! Подавайте письменную претензию. Если Ваши требования не удовлетворят, обращайтесь с соответствующим иском в суд. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт "Правовед" для оказания юридической помощи!

Спросить

Здравствуйте! Направляйте продавцу письменную претензию с требованием, если претензия удовлетворена не будет, обращайтесь в суд.

Спросить