Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег за полис ОСАГО - Оплата задерживается, офисы не готовы помочь

20.11.2017, 12:02
• г. Белгород

Доброго дня. Вернул полис ОСАГО в страховую компанию, в связи с продажей автомобиля, 10.10.2017.

Обещали возврат денежных средств через 14 рабочих дней.

Денег нет.

17.11.2017 служба обратной связи сообщила, что сформирована платежа и оплата пройдет через 3-5 рабочих дней.

Сегодня 20.11.2017, денег нет.

Офис в Белгороде говорит, что ничем помочь не может, оплаты совершает центральный офис в Москве. Горячая линия Москвы, говорит, что в базе данных нет (информация от 20.11.2017).

Как поступить?

Читать ответы (3)
Возврат денежных средств
Продажа автомобилей
Страховая компания
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Предъявите письменную претензию о возврате денежных средств вам в такой-то срок. Если не вернут, то взыскивайте через суд. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Для начала пишите претензию, 10 дней по закону им на ответ, если вопрос не решается, то подавайте в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей. По своему месту жительства это можете сделать.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Спросить

С жалобой на действия страховщика обратитесь на сайт ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, на сайте есть интернет-приемная.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России