Куда и какие документы нужны для гарантийного ремонта ноутбука?

Здравствуйте,

в сервисный центр, адрес которого указан в гарантийном талоне или на официальном сайте производителя, и требовать бесплатного устранения неисправности.

Вам доллвы выдать документ, что приняли ваш ноутбук на гарантийный ремонт.

Доброго времени суток! Уважаемый Станислав, Вам необходимо по данному вопросу отнести ноутбук в магазин где его приобретали, они либо его сами примут или же направят в сервисный центр по гарантийному талону. В замен должны дать опись.

Здравствуйте!

Если даже принесете ноутбук в магазин, то они все равно направят в сервисный центр, В центра Вам должны выдать квитанцию о прияеме ноутбука в ремонт.

Удачи Вам.

Обращайтесь к продавцу. Имейте ввиду, что срок безвозмездного устранения недостатка не должен превышать 45 дней. В этой связи на 46-й день возникает нарушение Ваших потребительских прав. Вы сможете заявить требование о неустойке 1% за каждый день просрочки от стоимости товара, а также выдвинуть новое требование - об обмене ноутбука или возврате денег за него.

Однако для этого необходимо иметь четкое подтверждение течения срока ремонта. Поэтому при сдаче ноутбука продавцу позаботьтесь о получении от него документа взамен. Это может быть квитанция или расписка - форма законом не определена, это на усмотрение продавца. Проследите, чтобы в такой квитанции была указана вся исчерпывающая информация о Вашем обращении и ноутбуке. Удачи в защите Ваших прав!

Несите продавцу, тот должен направить в сервисный центр. Магазин должен предоставить акт-приема передачи с указанием внешнего вида устройства, перечислением видимых изъянов и сутью Вашей жалобы; Но вряд ли они так просто отдадут Вам данный документ;