Проблемы с погашением кредита - как разрешить ситуацию и защитить себя от исков

Добрый день! Я брала кредит в банке в 2011 году, ежемесячно выплачивала, затем у банка отозвали лицензию, я решила досрочно погасить кредит.30.11.2012 года я обратилась в банк, уже с другим названием, там мне дали номер телефона, по которому я могу узнать сумму для досрочного погашения. Мне озвучили сумму 104756 рублей 34 копейки. Я оплатила, но справку о закрытии кредитного договора мне не дали, пояснив, что это другой банк. После чего я позвонила по телефону через 2 дня, мне сказали что кредит закрыт. В декабре 2016 года пришло постановление из суда, что регионконсалт требует от меня 84000 рублей с копейками, за просроченый долг. Основной долг составил 36000 рублей ровно. Остальное %. Мы обжаловали это решение суда, суд вынес решение в нашу пользу. Затем регионконсалт снова подали в суд, вот теперь мы ждем решения. Банка этого нет, за что нам выставили долг 36000 никто пояснить не может. Вот в суде сказали, что мы можем подать, что по истечению срока банк не вправе требовать от нас долг. Так ли это. Что нам делать. Квитанции об оплате не сохранились, вернее они выцвели. Только осталась одна квитанция на 1040000 (сумму которую я гасила досрочно). Подскажите пожалуйста как решить такую проблему? Спасибо за ранее.

В 2013 году брал кредит на 5 лет, была выплачена часть крндита. В 2015 году банк подал в мировой суд. Выплачивал через фссп. Последний платеж был в 2016 году. В 2019 году банк снова подал иск, но мировой суд его отклонил. В марте 2021 года банк снова подал иск, но уже в районный суд. Может ли быть примене ст 199 гк рф о сроке исковой давности?

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

1.04.2014 В Восточном банке оформила кредит на сумму 160 тыс. руб 11.07.2014 оплатила платеж в размере 160 тыс. руб. в счет погашения кредита. 28.07.2014 оплатила 5814 руб проценты по кредиту. В августе 2014 г позвонила в банк и мне сказали что кредит закрыт полностью. В конце ноября стали поступать звонки из банка что кредит не закрыт и необходима оплачивать взнос в размере 8600 руб. Куда написать жалобу? И что делать в такой ситуации?

Полученный кредит в мае 2012 погасила декабре 2012 Банк мой кредит не закрыл и продолжал начислять проценты в сумме 16000 руб это выяснилось при оформлении кредита в другом банке июле 2013 объясняя что я не писала заявление на закрытие кредита Так же они не уведомили меня о перерасчете Правомерны ли действия банка.

Обращаюсь к Вам за помощью. В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей). В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ. 18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года. У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке. Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.

В сентябре 2013 года был взят кредит в банке на 5 лет в сумме 290000. В марте 2014 года был осуществлен очередной платеж, после этого по кредиту больше плата не производилась. В марте 2016 года банк заключил договор об уступке прав (требований) с коллекторским агентством и предоставил им перечень уступаемых прав (требований) в приложении, где отображена основная сумма долга в сумме 275000 рублей и проценты в размере 150000 рублей. В расчете сумм задолженности видно, что основной долг сформирован на июнь 2014 года, а проценты на март 2016 года. В апреле 2019 года коллекторы подали в мировой суд, приказ был отменен. В январе 2020 года подали иск в суд с требованием о взыскании задолженности по основному долгу, в сумме 275000 рублей. В конце июля состоялся суд, где судья опираясь на договор до августа 2018 года с банком (в деле копия договора), а не на требования истца вынесла решение, что согласно договора я должен заплатить долг из расчета за последние три года (было заявлено о пропуске исковой давности). У меня вопрос! Правомерно ли решение судьи, который вынес решение не по исковому заявлению? Стоит писать апелляцию?

Добрый день! Скажите пожалуйста, вот у меня такая ситуация: В марте 2011 года я брала кредит, выплачивала до 30.11 2012 года. (выплачивала ежемесячно ту сумму, которую нужно было по договору) последний платеж - это была вся оставшаяся сумма, досрочное погашение (сумму узнала по телефону через оператора). Банк в котором оформляла кредит перестал существовать в июне 2012 года. В дальнейшем платежи проводила через МОСОБЛБАНК. Справку о закрытии кредита мне не дали, т.к. сказали, что нет СОЦБанка, и соответственно только у них нужно брать ее. В декабре 2016 года Регион Консалт подал на меня в суд, якобы у меня задолженность составляет 36000 ровно (основной долг)+ комиссия и проценты, в итоге 81425.56 Один суд вынес решение в мою пользу. Затем РегионКонсалт снова подали в суд на меня. Вот теперь уже прошло 2 заседания, на втором предоставили документы, где как оказывается я не платила в период с июля по октябрь 2012 года.. Ранее эти документы не предоставляли. Я к сожалению не могу предоставить квитанции так как прошло 5 лет, я не сохранила чеки, единственное, что есть у меня это квитанция на сумму 104071.38,которую мне оператор сообщила для досрочного погашения. Судья мне сказала, что если бы были квитанции об оплате, то никаких проблем не возникло бы.Но я знаю точно что оплачивала вовремя. И тем более если бы была просрочка платежей, то в любом случае при досрочном погашении ее бы учли и сказали сумму с учетом просрочки (это я так думаю). Действие договора истекло 18.03.2014 года, т.е. как мне сказали, что я не могут применить иск по истечению срока давности в 3 года. Но как я читала информацию, то иск можно применить с момента просрочки платежа, а банк указывает что просрочка с декабря 2012 года. Как мне быть в данной ситуации.8 декабря будет последнее заседание, судья снова запросила данные о моих платежах в МОСОБЛБАНК (его тоже у нас в городе уже нет и данных о нем тоже не могли найти). Подскажите пожалуйста, что мне сделать, чтобы не присудили выплачивать 84000.

Можно ли в таком случае верить банку в его предложении?. В 2012 году оформила кредит в банке Платила до августа 2014 года ежемесячно в в размере 7800 рублей, без просрочек. С сентября 2014 в связи с финансовыми трудностями в семье, появилась просрочка. В декабре 2014 года внесла сумму 25000 рублей по договоренности с сотрудником банка, который обещал снять штрафы и пени по просроченному периоду кредита, но обещания не выполнив, данная сумма ушла в оплату по штрафам и пеням и основной долг не уменьшился. В связи с финансовыми трудностями оплату кредита производила частично и в марте 2015 года банк подал иск мировому судье, был судебный приказ, который отменен был в апреле 2015 года. С апреля 2015 года до настоящего времени (декабрь 2015) в суд банк не обращался. Вчера поступил звонок из банка с предложением о новогодней акции поэтому кредиту, т.е сотрудник банка сообщил, что банк не хочет идти в суд и предлагает внести сумму поэтому кредиту в размере 25000 рублей в течение 2 недель, после поступления оплаты банк даст справку о том, что претензий к оплате кредита не имеет и я могу оплачивать этот кредит в течение 7 лет. Можно ли верить банку, в таком случае? Производить оплату или нет? На сайте банка информации о этой акции нет. Спасибо.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.