Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные претензии после отказа получателя от посылки с наложенным платежом

23.11.2017, 11:50
• г. Харьков

Добрый день! Отправил наложным платежом посылку новой почтой.. стоимость оценена небольшая 80 грн (компакт диск).. получатель - отказался забирать.. не понравилось состояние.. Теперь пришло смс что бандероль на хранении в городе получателя. В своем отделении откуда отправлял я отказался от возврата вообще.. квитанцию у меня забрали.. Будут ли ко мне какие то притензии?

Читать ответы (2)
День платежа
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае никаких претензий быть не должно

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Добрый день. Правилами почты предусмотрена ответственность сотрудников почты за сохранность и целостность отправления. Если получатель отказался от посылки, то у всех, включая почту, исчезает ответственность за отправление.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгений
28.03.2013, 05:34

Возможность взыскания стоимости почтовых услуг после отказа получателя

Отправлял посылку наложенным платежом. Получатель ее не стал получать, по неизвестным мне причинам, посылка вернулась обратно, но сумма за почтовые услуги мне конечно же никто не возместит. Могу ли я каким то образом взыскать с получателя стоимость почтовых услуг в связи с его отказом в получении посылки?
Читать ответы (1)
Наталья Сергеевна
26.03.2015, 23:27

Дальнейшие действия при отказе получателя от оплаты пересылки наложенным платежом в Казахстан

Отправила посылку наложенным платежом в Казахстан. Получатель отказывается забирать посылку в виду обострения болезни. Какие мои дальнейшие действия для привлечения получателя к оплате пересылки?
Читать ответы (3)
Валерия
14.06.2016, 17:32

Как получатель может забрать посылку, несмотря на заявление на возврат?

У меня такой вопрос я отправила посылку а меня обманули я написала заявление на возврат но посылка все равно пошла получателю сможет ли получатель забрать посылку даже если я написала на возврат.
Читать ответы (1)
Таня
22.09.2021, 18:23

Требуют ли таможенники от получателя деньги за конфискацию денег при сканировании посылки?

Получатель отправил посылку за оформления посылки заплатили и на таможне при сканировании обнаружились деньги и теперь для разрешение этой ситуации требуют с получателя деньги. Могут ли таможенники требовать с получателя деньги конфискованную посылку?
Читать ответы (1)
Заур
05.11.2014, 13:04

Условия поставки ФСА - отправитель имеет право запретить получениe груза при неоплате товара

Если условия поставки ФСА, то отправитель может вообще запретить выдачу груза получателю. Получатель не оплатил стоимости товара. Машина с товаром находится в стране получателя. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Ден Димч
19.08.2015, 08:36

Как доказать отправку посылки без чека квитанции и идентификационного номера?

Я отправил посылку но потерял чек квитанцию. Посылка не дошла до адрессата. На почте по моему прошению выдать мне идентификационный номер посылки мне было отказано поскольку не смогли найти по дате отправления ни фамилии отправителя ни получателя. Теперь как доказать что я вообще её отправлял?
Читать ответы (1)
Алла
13.01.2019, 13:39

Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?

Мною была отправлена посылка наложенным платежом с объявленной ценностью. В промежуточном пункте посылку повредили, там же составили акт о повреждении. Когда посылка прибыла получателю, он само собой отказался от деффектого товара. Сейчас посылка вернулась ко мне и ждет в почтовом отделении. Операторы горячей линии Почты России сообщили мне, что я должна составить заявление о возврате объявленной ценности посылки и оплатить (!) возврат. Почему я должна оплачивать возврат Почте России, если он произошел по причине повреждения посылки Почтой России?
Читать ответы (1)
Анастасия
27.08.2019, 18:50

Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?

Отправили посылку по адресу ик. На сайте отслеживания написано что посылка прибыла в отдаление этого города и ожидает получателя. Вопрос, как посылка с почты попадёт к получателю находящемуся в ик?
Читать ответы (1)
Александр
07.12.2014, 15:19

Отправил посылку наложенным платежем, но получатель отказывается забирать - как решить проблему?

Такая проблема: отправил почтой россии посылку наложенным платежем за свой счет, а получатель теперь отказывается забирать. Есть ли какой нибудь выход?
Читать ответы (1)
Ирина
13.07.2020, 18:05

Пропажа посылки - Как защитить курьера в сложной ситуации?

Ситуация такая. Мой муж работает курьером в компании. 29 июня он доставлял дорогую посылку, созвонился с получателем, договорились встретиться у гаража получателя так как посылка тяжёлая, чтобы сразу её убрать в гараж. Я с ним ездила в этот день. Мы доставили посылку, но муж забыл дать подписать накладную получателю. В итоге получатель теперь говорит, что посылку он не получил (решил видимо вернуть деньги за товар) и сейчас сумму этой посылки могут повесть на моего мужа. У нас достаточно доказательств, что мы ездили к получателю и звонили ему. Вопрос куда писать заявление и по какой статье ?
Читать ответы (2)