Как правильно решить вопрос с непогашенной кредитной картой после смерти папы - оплата долга и просрочки, возникшие в результате блокировки счета

• г. Ставрополь

Здравствуйте! Помогите разобраться: 11 мая 2017 года умирает мой папа, мы узнаем что у него осталась непогашенная кредитная карта. 15 мая 2017 года мы обращаемся в банк со свидетельством о смерти и с заявлением, что согласны оплатить долг после вступления в наследство на что сотрудники банка сказали, что его счет уже заморожен с поступлением свидетельства о смерти и мы должны прийти после 6 месяцев. После 6 месяцев мы идем в банк но нас уже заставляют платить долг по карте и просрочку за все эти месяца. Я объясняю, что мы не могли платить это время так как карта блокирована и номер счета банк не дает ссылаясь на ГК о тайне. Как мне поступать дальше? Обязана я платить эту просрочку? Спасибо за помощь.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день, уважаемый посетитель!

Не обязаны. Подайте жалобу в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Доброго вам времени суток. В данном случае не обязаны. Подавайте жалобу в Центральный банк. Желаю удачи вам в разрешение вашего вопроса.

Спросить

Нет, штрафы и неустойку Вы не обязаны оплачивать. Тут Вашей вины в их возникновении нет. Только основное обязательство. Согласно п.1 ст.1175 ГК РФ:

Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).

Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Спросить

Сначала обратитесь с письменной жалобой к руководству банка, обязательно зарегистрируйте его. Если не получите ответа в письменном виде, тогда уже с жалобой в Центральный банк РФ.

Спросить

На какие статьи могу ссылаться?

Спросить

Здравствуйте. При чем здесь центробанк. Платить ничего не требуется. Если страховка отсутствует то ждите иска в суд, где будет указана вся сумма задолженности. После решения суда наследники и будут оплачивать в пределах принятого наследства.

Спросить