Заводской брак и обман с доплатой - как вернуть деньги за сломанный телефон и ненужный аккумулятор?

• г. Нижневартовск

Сдала сперва телефон который сломался через 46 дней пришла сказали что заводской брак. Сказали вы можете поменять на эту же сумму телефон я не знала что деньги можно вернуть и мне этого не Сказали. Ещё и обманули с доплатой заплатила 530 руб и в подарок зал и аккумулятор прошло 2 дня решила сесть и посчитать в итоге поняла что обманули заплатила я за этот аккумулятор. Могу ли я пойти и потребовать чтоб всё забрали и деньги вернули.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго вам времени суток.

Можеет потребовать. Напииште претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей

Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Если намеренно ввели в заблуждение и обманули, то обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, а к продавцу с претензией и требованием расторжения ДКП. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить