Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсацию за повреждения на доставленном диване?

29.11.2017, 11:19
• г. Чебоксары

Купили диван, доставка от продавца. Доставили в неразобранном виде, не проходит в двери дождались разборщиков, принесли поставили, через день я увидела царапину и дырку на обшивке в низу, видимо когда диван пытались впихнуть повредили, возможно ли попросить какую то компенсацию за повреждение? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, можете обратиться с претензией к продавцу, однако, доказать, что повреждения возникли до передачи вам товара, придётся именно вам.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Добрый день! Если Вы оплачивали не только доставку, но и сборку, разборку, то имеете право потребовать компенсацию некачественной услуги по разборке и сборке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина Владимировна
17.06.2015, 16:06

Как потребовать доставку дивана или возврат денег и компенсацию за просрок заказа?

Я купила диван 13 марта 20015 года, оплатила 100% стоимости. Прошло уже больше трех месяцев, но диван все еще не доставили. Каким образом возможно потребовать доставку дивана, либо возврат денег и компенсацию за просрок? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья.спасибо
04.05.2019, 13:45

Как грамотно оформить претензию после повреждения межкомнатной двери при доставке и установке купленного дивана

Купили диван. Оплатили доставку и поднятие на этаж. При заносе дивана повредили новую межкомнатную дверь. Как составить претензию грамотно.
Читать ответы (5)
Татьяна
09.10.2015, 09:58

Проблемы с доставкой - Как расторгнуть договор и получить компенсацию при покупке дивана в кредит?

Купила диван в кредит через банк с доставкой по договору купли-продажи 30 дней. Сегодня последний день доставки, но диван не доставили. Два раза звонили, обещали привезти в пятницу и за день до доставки писали, что диван бракованный, доставку не ждать. Я еще грузчиков нанимала, деньги потеряла дважды. Могу ли я расторгнуть договор, получив компенсацию за кредит и первую сумму кредита, которую оплатила по документам?
Читать ответы (1)
Юлия
10.06.2015, 12:50

Купили диван месяц назад, через обшивку дивана стал лезть наполнитель, является ли это браком, вернут ли деньги за диван

Купили диван месяц назад, через обшивку дивана стал лезть наполнитель, является ли это браком, вернут ли деньги за диван, за доставку и за сборку.
Читать ответы (1)
Вячеслав Юрьевич
18.07.2014, 15:56

Продавец обещал ремонт сломанного дивана после выявления брака

Купили угловой диван. При приеме дивана нас попросили подписать акт что претензий не имею к внешнему виду. Брак оказался внутри. Через час после доставки обнаружили брак в виде сломанной доски внутри угловой части дивана. Перезвонили продавцу. Он ответил что в воскресенье приедут ребята посмотрят и отремонтируют. Сегодня пятница. Диван использовать невозможно. Подскажите правомерны ли действия продавца? И как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Александра
13.05.2015, 23:17

Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?

Приобрели диван. Вместо обещанных 17-00 был привезен в час ночи. При получении был произведен осмотр. На следующий день при сборке были выявлены дефекты и брак (ободраны углы, грязная обивка низа дивана, заедает раздвижной механизм дельфин, дырка во внутренней обивке дивана). Поставщик отвечает, что вы принимали диван и по внешнему виду вопрос неуместен, но механизм дельфин готовы проверить. Чем я могу потребовать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Мазавина Софья Олеговна
12.03.2020, 07:59

Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?

Я купила диван в кредит, по договору доставка 2 недели, поистечении двух недель позванила, мне сказали что сроки сдвигаються, завтра, послезавтра, после выходных, нет материала на ваш диван, вам звонили а вы недоступны, хотя выяснилось что не правильно набирали номер, через неделю после срока доставки привезли диван, и получилось что еще нас обманули со стоимостью доставки, могу ли я взыскать с продавца какую либо неустойку, и переплаченную сумму за доставку, с учетом того что доставщик написал мне на листке бумаги сумму за доставку и кому звонить по интересуещему вопросу доставки.
Читать ответы (4)
Туяра Абатовна
26.05.2015, 14:40

Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери

Я многодетная мать не совершенно летних детей совершила покупку в сумме 14000 рублей входной двери в строительном магазине, доставка была совершенна через два дня. дверь была распакована на крыльце до пленки. В связи с плохим освещением двора я не заметила царапину на пленке подписала доставку. Часа через три я стала рассматривать дверь где заметила царапину на пленке на внутренней стороне двери, надорвав пленку был обнаружен брак в виде вмятины. Магазин отказывается менять дверь потому что в бумаге о доставке написано что претензий нет. помогите мне разобраться в этой несправедливой ситуации.
Читать ответы (1)