Сроки возврата денег при отказе от дистанционной покупки

• г. Санкт-Петербург

В какие сроки должны вернуть деньги, если я покупал товар дистанционно, деньги магазином получены, но я отказался от покупки в следствие некоторых причин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить

Вам следует подать письменную претензию продавцу, изложить в ней свои требования. Денежные средства вам обязаны вернуть в течение 10 дней.

Спросить

Здравствуйте, Борис.

Ваша письменная претензия о возврате денег должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить