Если сможете обосновать наличие недостатка товара, то статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) Вам в помощь. Если нет, то статья 25 Закона Вам поможет, но во втором случае можно прежде всего обменять, а если не будет в наличии нужного товара, то вернуть деньги.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить

Юрист

Матвеева К.Б. 4.8

04.12.2017, 19:10,

г. Таганрог

Здравствуйте. Вы сможете обменять товар, если сохранены его товарный вид, все чеки, этикетки и т.п., в течение 15 дней со дня покупки. По истечении данного срока вы также можете вернуть товар, если будут обнаружены недостатки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат мебели в магазин - возможно ли вернуть детскую кровать-чердак после 14 дней доставки и заменить на обычную кровать?

Читать ответы (1)

Купил подвесную кровать, мне на ней неудобно спать, могу ли я вернуть эту кровать обратно в магазин?

Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?

Я купила кровать в магазине, а она не понравилась сыну, могу ли я вернуть её обратно в магазин?

Неудобная диван-кровать - Могу ли я вернуть деньги из-за проблемы с комфортом при спальном режиме?

Как заставить ребенка спать на новой кровати - советы родителям

Как обменять или вернуть жесткий матрас, который составляет единое целое с кроватью? Куда обращаться?

Возможность возврата кухонных электронных весов в магазин без объяснения причин через сутки.

Возврат мебели в магазин - возможно ли вернуть детскую кровать-чердак после 14 дней доставки и заменить на обычную кровать?

Возможность возврата и возврат денег при покупке ортопедического матраса - подробности и сроки

Проблемы с покупкой кровати - магазин отказывается принять возврат

Как вернуть деньги за покупку кровати, если она не подходит по размеру?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59