Добрый день! Проживаю в Беларусии. 18.11.2017 преобрела ноутбук б/у с рук. Неделю назад стал тормозить... отвезла в ремонт, думали что вышел из строя жёсткий диск. После вскрытия ноутбука мастер сказал, что его делать не будет. Т,к нет смысла чинить зап. части. Там нет ничего родного и всё держится на честном слове... Позвонила человеку у которого преобрела данный товар, он отказался вернуть деньги. Скахите пожалуйста как мне быть в создавшейся ситуации и могу ли я обратиться в органы за помощью?
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Вы можете обратится в суд и доказать, что вам продали заведомо неисправный товар
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Здравствуйте, конечно тут на лицо факт мошенничества, поскольку был обман, обязательно пишите заявление в правоохранительные органы, чтобы начали разбираться в ситуации.
Спросить
Здравствуйте. Екатерина, договор купли-продажи как я полагаю Вы не заключали? Если так, то факт мошенничества доказать будет практически невозможно, если конечно продавец не признается, что Вас обманул. Товар, бывший в употреблении, предполагает, что он может иметь определённую степень износа и иметь недостатки. И при отсутствии договора такое обстоятельство сыграет в суде не в Вашу пользу, если продавец даст объяснения, что Вы условия продажи обговорили устно. В любом случае, в милицию обращайтесь. Дальнейшие действия буду зависеть от вынесенного процессуального решения по заявлению и от содержания материалов проверки (Вы вправе будете с ними ознакомиться).
Спросить
