Все что требовалось от меня как от пользователя услугамт я выполнила.

15.11.17 в 21.07 у меня были похищены деньги через систенму сбербанк онлайн. Я действовала согласно инструкций и договору сбербанка. Я незамедлительно позвонила на тел сбербанка 900 и написала заявления в банк и в полицию. Все что требовалось от меня как от пользователя услугамт я выполнила. Но банк дал мне ответ о невозможности вернуть мне мои денежные средства.

номер вопроса №13579681
прочитан 33 разa

Доброго времени суток! Банк не вернет вам данные средства. Остаётся надеяться, что полиция будет работать хорошо. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!

Спасибо за помощь!

Если транзакция была совершена до блокировки карты со стороны сотрудников банка, то банк уже вернуть их не сможет. Пишите заявление в полицию и ищите виновных лиц.

Полагаю, что Ваша информация о ситуации неполная - есть скрытые обстоятельства...

Но в любом случае - есть право на обращение в суд

Спасибо за полезный совет!

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства с банка. Положительная практика по аналогичным делам имеется.

Спасибо за грамотный ответ!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X