Могу ли я попросить вернуть мне деньги или обменять на другой фотоаапарат, с момента покупки не прошло 14 дней.

• г. Муром

Я приобрела фотоаппарат, при использовании был обнаружен брак в виде очень некачественных снимков, через неделю после покупки я обратилась в магазин, где мне сказали, что обменять фотоаппарат по новому закону о правах потребителей не могут, и взяли его на ремонт, на следующий день из магазина позвонили, и сказали, что фотоаппарат исправен, надо было сделать соответствующие настройки и проблема удалена. Однако качество снимков осталось прежним. Могу ли я попросить вернуть мне деньги или обменять на другой фотоаапарат, с момента покупки не прошло 14 дней.

Читать ответы (1)
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (1):

Необходимо написать претензию к продавцу и расторгнуть договор купли продажи, требовать возврата уплаченной суммы

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ,Лилия

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 440 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 23 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 2 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.8 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
4.9 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
545
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
5 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
457
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 42 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё