Куда написать жалобу, на транспортную компанию? Задержка доставки и не отвечают на вопросы, где вообще находится посылка.
Куда написать жалобу, на транспортную компанию? Задержка доставки и не отвечают на вопросы, где вообще находится посылка.
Здравствуйте,
Вы можете писать претензию в саму транспортную компанию, если они нарушают договор... , если договор продолжает не соблюдать, обращайтесь в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго времени суток! Если указанная транспортная компания является резидентом Российской Федерации, то обращаться следует в Роспотребнадзор. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
СпроситьПретензию подайте транспортной компании. А затем подавайте исковое заявление в суд. ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд
""1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном "виде", в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
""3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 409-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
СпроситьЕкатерина, никаких образцов как и шаблонов нет, пишите претензию в произвольной форме, желательно с ссылками на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Можете на сайте определиться с юристом или адвокатом, вам помогут. Какими вы документами располагаете?
СпроситьЯкутск - онлайн услуги юристов
Кто несет ответственность за утрату товара при отправке через транспортную компанию?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Трудности с доставкой товара из США
Изменение условий доставки при заказе мебели из интернет-магазина - Как правильно действовать?
Претензия в транспортную компанию Энергия - нарушение срока доставки и хамство операторов колл-центра
Транспортная компания потеряла груз косметики из Южной Кореи - как вернуть ущерб и возможности для отправителя
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
