Платная стоматологическая клиника - обязаны ли они бесплатно удалять зубы, если ошибка была на их стороне?
Год назад лечила ребенку 4 х лет зуб в платной стоматологическая клинике. Сейчас у нее этот зуб разболелся и мы туда же обратились. Нам его удалили. И тоже платно. Разве они не обязаны это делать бесплатно? Это же их вина что плохо почистили перед тем как ставить пломбу. И второе. Я написала в книге жалоб и предложений эту жалобу. Может ли эта стоматологическая клиника в будущем отказать нам в стоматологически услугах?
Здравствуйте если он давали письменную гарантию это вы должны были предъявить претензию в рамках закона о защите прав потребителей но отказать вам сейчас в предоставлении новых услуг не вправе но опять же на платной основе потомучто бесплатно Вы можете лечиться только в государственной поликлинике к которой прикреплены.
СпроситьЗдравствуйте, чтобы говорить о некачественно оказанной услуге, это должно быть установлено. Вы вправе обратиться с письменной претензией.
Отказать в лечении в дальнейшем вам не могут.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте, Лариса.
Нет, отказать Вам не могут, поскольку это публичный договор, то есть, такой, который заключается с каждым обратившимся. Отказ от заключения публичного договора не допускается (ст.426 ГК РФ).
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить