Светлана
15.05.2019, 12:00
Как составить претензию на возврат денежных средств за товар, если прислали по почте не то что заказывали.
Читать ответы (2)
Товар заказали товар доставили полчтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.
Здравствуйте, вы можете составить претензию в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьА Вы кто? Рядовой потребитель? Тогда можете отказаться от товара и потребовать возврат денег. Ст.26.1 закона о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день! Претензия составляется в свободной форме, с указанием статей Закона о защите прав потребителя (26.1) и требованием вернуть деньги или обменять товар.
Спросить