Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.

• г. Мурманск

Товар заказали товар доставили полчтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, вы можете составить претензию в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

А Вы кто? Рядовой потребитель? Тогда можете отказаться от товара и потребовать возврат денег. Ст.26.1 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Добрый день! Претензия составляется в свободной форме, с указанием статей Закона о защите прав потребителя (26.1) и требованием вернуть деньги или обменять товар.

Спросить

Мурманск - онлайн услуги юристов