Заказала шкаф в нишу оплатила сначала 50% ждала 47 дней после оплатила остаток привезли стали устанавливать а он не входит в нишу дверцы не закрываются большие зазоры исправлять не хотят что мне делать куда обращаться.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации пишите претензию магазину, но это если у Вас замеры производила компания
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат денег и если срок по договору нарушен то взыскать еще и неустойку, срок по договору был указан?
Спросить
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Спросить
Здравствуйте!
Ваши права как потребителя грубо нарушены. Вам необходимо оперативно писать претензию пролдавцу. Вам обязаны либо вернуть деньги, либо исправить всё. + можете требовать неустойку.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
