Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?

• г. Москва

Некая компания имеет договор с банком А.

С этой компанией я заключил договор и согласно ему оплатил компании требуемую сумму путем перевода ее на расчетный счет в банке А через Сбербанк.

По вине сбербанка, сумма поступила компании с задержкой. Мне был преостановлен доступ к услуге, за что, солгасно, договору компания должна возместить отсутствие услугу в денежном эквиваленте.

В конечном итоге деньги (общая сумма) компании пришли, но возвращать мне деньги (часть) за отсутствие услуги компания не хочет, аргументируя это тем, что сбербанк для нее посредник.

Права ли компания? Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Я бы на месте компании отправила бы Вас с претензиями к Сбербанку - ведь это он задержал перечисление денег, т.е. нарушил Ваш с ним договорв на качественное оказание банковски услуг, чем и причинил соответствующий ущерб.

По договору с компанией Вы обязаны оплатить услуги, чему корреспондирует обязанность компании их Вам предоставить. Если Вы их не оплатили (деньги ведь фактически не поступили, Вы, наверное, не представили квитанцию об оплате) на каком основании оказывать услуги? Как у Вас в договоре оговаривается момент оплаты, что считается оплатой и т.п.?

Спросить
Пожаловаться
Николай
13.01.2016, 14:27

Проблемы с переводом через Сбербанк - комиссия за возврат и отказ в полном возврате

Мной был сделан перевод за границу в банк через Сбербанк перевод пришел, но из за санкций на сбербанк его там не выдали. В итоге сделали возврат т.е тот банк за свои услуги взял комиссю 54 доллара. Сбербанк отказывается возврашать всю сумму перевода, а возвращает часть за вычетом услуг стороннего банка. Т.е мне не оказали услугу так как Сбербанк под санкциями. И уже месяц не могу получить перевод. Сбербанк должен вернуть всю сумму перевода так как не оказал услугу? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий
03.01.2016, 19:58

Получены угрозы судебного разбирательства после оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн - как решить ситуацию?

Через Сбербанк онлайн оплатил услугу ЖКХ, деньги поступили на счёт ЕРКЦ который в свою очередь перевёл деньги на счёт другой компании поставляющей такие же услуги ЖКХ. Теперь компания поставщик услуг требует от меня повторно оплатить их услуги. Грозят обратиться в суд. Что делать?
Читать ответы (1)
Николай
27.12.2010, 15:43

Вопрос согласованности тройственных договоров с ЖК РФ и постановлением правительства №307

Скажите пожалуйста, мы являемся коммерческой организацией оказывающей услуги расчётно-кассового центра, т.е. через нас абоненты осуществляют платежи за жилищно-коммунальные услуги. Между нами, компаниями поставщиками услуг и управляющими компаниями заключены тройственные договора, по которым мы принимаем деньги от абонентов по единой квитанции управляющей компании и распределяем их со своего расчётного счёта всем компаниям поставщикам услуг. Но сегодня одна из таких компаний высказала нам претензию, что согласно ЖК РФ мы не имеем права на такой принцип работы, мотивируя это тем, что согласно ЖК и постановления правительства №307 от 23.08.2006 г., все деньги абонентов должны зачисляться на расчётный счёт управляющей компании, а она уже расчитыватьяс со всеми поставщиками. И что эта компания по своему усмотрению уже может либо заключить договор с нами (РКЦ), либо нет. Главный вопрос заключается в том вправе ли мы на сегодняшний день заключать такие тройственные договора и проводить деньги через свой расчётный счёт, или между управляющей компанией и поставщиком услуг должен быть заключен договор, а мы уже по дополнительному договору можем быть привлечены управляющей компанией? Спасибо!
Читать ответы (2)
Александр Кравцов
24.11.2014, 01:09

Возможно ли требовать возврат денежных средств со второй компании за неоказанные услуги?

Заключил договор на оказание услуг с 2-мя компаниями: 1-я компания оказывала услуги по доверительному управлению (подобие банковского вклада) и бесплатно - консультационные услуги. Эта компания предоставляла мне указанные услуги, однако в настоящее время прекратила работу в связи с банкротством (не вернула мне первоначальный вклад). 2-я компания предоставляла только консультационные услуги (новости, финансовая аналитика, доступ на сайт) платно (высокая стоимость услуг). При этом 2-я компания не оказывала мне никаких услуг, а (по словам представителей 1-й компании) являлась только платёжным агентом по сбору платежей за оказание услуги доверительного управления для 1-й компании. Однако в условиях договора со 2-й компанией не указано, что она имеет право передавать свои обязанности по оказанию услуг клиентам (в том числе и мне) третьим лицам, а также не указано, что она имеет право быть платёжным агентом 1-й компании. Напротив, в условиях договора с 1-й компанией прямо указано, что эта компания имеет право использовать посредников (третьи лица) для оказания услуг по приёму платежей в пользу этой компании. Однако мне ни от одной из этих компаний не были предоставлены доказательства (наличие соответствующего договора) о том, что 2-я компания является платёжным агентом 1-й компании. При этом я не давал никакого письменного согласия 2-й компании на перечисление денежных средств в пользу 1-й компании. Могу ли я требовать возврат своих денежных средств со 2-й компании по факту неоказания услуг?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.10.2012, 22:41

В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.

Каким договором могут регулироваться отношения компании, осуществляющей предоставление услуг (например, прыжки с парашютом) (далее, компания №1), и компанией, которая за свой счет и от своего имени упаковывает подарочный сертификат на данную услугу, за свой счет и от своего имени рекламирует свою компанию (далее, компания №2), и как следствие, рекламирует и продает услугу первой компании. Фактически, конечный потребитель данного продукта перечисляет деньги на счет компании №2, а компания №2, в свою очередь, выкупает услугу у компании №1, после чего конечный потребитель может воспользоваться услугой. В договоре должны быть отражены: стоимость услуги для компании №2, сроки осуществления услуги компанией №1, после запроса компании №2, четкое описание услуг. Планируется, что договор между двумя компаниями заключается до появления покупателя услуги (с целью фиксирования стоимости услуги компании №1 для компании №2). В таком случае невозможно применить договор взаимного оказания услуг, в котором речь идет о конкретных, уже необходимых к исполнению услуг? В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть. Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации, ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.10.2012, 17:06

Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?

Каким договором могут регулироваться отношения компании, осуществляющей предоставление услуг (например, прыжки с парашютом) (далее, компания №1), и компанией, которая за свой счет и от своего имени упаковывает подарочный сертификат на данную услугу, за свой счет и от своего имени рекламирует свою компанию (далее, компания №2), и как следствие, рекламирует и продает услугу первой компании. Фактически, конечный потребитель данного продукта перечисляет деньги на счет компании №2, а компания №2, в свою очередь, выкупает услугу у компании №1, после чего конечный потребитель может воспользоваться услугой. В договоре должны быть отражены: стоимость услуги для компании №2, сроки осуществления услуги компанией №1, после запроса компании №2, четкое описание услуг. Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
13.01.2004, 11:39

Вопрос: имеет ли право данная компания изменить условия договора в одностороннем порядке?

Я заключил договор с компанией "Beeline" на предоставление мне услуг сотовой связи. По договору некоторые услуги предоставляются бесплатно, в часности определитель номера. Сегодня меня предупреждают о том, что через некоторое время за эту услугу с меня будут брать деньги. Вопрос: имеет ли право данная компания изменить условия договора в одностороннем порядке?
Читать ответы (1)
Николай
16.10.2015, 11:03

Законно ли требование о возмещении расходов в связи с неоказанной услугой, оплаченной друг

Подал иск на банк за непредоставление услуг (договор оферты). деньги банком были получены, а услуга выполнена не была и по сей день. Подскажите пожалуйста: 1. судья определил о достаточной подготовленности дела к разбирательству в соответствии со ст. 153 гпк. требуется ли на самом слушании доказательство процедуры досудебного урегулирования в виде предоставления претензии (она не направлялась, так как претензия направлялась уже ранее по этой же услуге)? 2. законно ли будет мое требование о возмещении понесенных расходов вследствие неоказанной услуги, когда я оплачивал эту же услугу, но другой организацией? 3. согласно договору оферты в течение какого срока банк (сбербанк) должен был перевести деньги на счет получателя?
Читать ответы (1)
Евгений
01.11.2018, 15:35

Отсутствие предоставленной услуги и необходимость доказать факт передачи денег

Если я как физ. лицо заключил договор с компанией на оказание услуги, но услуга по договору не оказана. При этом деньги отдал наличными, чека не было, т.к. видимо они не хотели платить налоги с данной услуги. Смогу ли я доказать факт передачи деньги за услугу? Написать например заявление о мошенничестве? Формулировки из договора: 3.1 Стоимость оказанных услуг 75 000 (семьдесят пять) тысяч рублей 3.2 Форма расчетов - наличные. Передача денежно суммы, указанной в п.3.1 Договора, производится Заказчиком Исполнителю. Других пунктов нет, Договор подписан обеими сторонами с печатью.
Читать ответы (4)
Никита
19.02.2016, 23:53

Дополнительное соглашение к договору оказания услуг с Компанией Альфа в связи с поглощением компанией Бета и изменением

Наша компания заключила договор на оказание услуг с зарубежной компанией (Компания Альфа) в качестве исполнителя. Услуги мы оказали в полном объеме и выставили счет. Затем Компанию Альфа поглотила другая компания (Компания Бета). В результате наш счет оплатила Компания Бета. Деньги (евро) поступили на наш транзитный валютный счет. Чтобы перевести деньги с транзитного на текущий счет, банк просит предоставить допсоглашение к первоначальному договору, по которому Компания Альфа указывает, что оплата по договору будет произведена компанией Бета (с новыми реквизитами). Мне нужен текст данного дополнительного соглашения, чтобы он прошел через банк.
Читать ответы (6)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение