Проблемы с проигрыванием музыки и неясными штрафами - опыт владельца закусочной
Доброго времени суток. Меня зовут Гарик, и у меня скромная закусочная в маленьком городке, где играет зарубежный соул и готовится вкусный кофе. Чуть больше года назад я был вынужден заключить договор с ВОИС о проигровании музыки, за что обязался платить определённую ежемесячную сумму (595 р) и так же данная организация потребовала установить некое специальное приложение, для воспроизведения и дальнейшего контроля (учёта) воспроизводимой мной музыки. Я сразу сказал что музыку мы включаем через гаджеты на ос IOS, но их приложение не поддерживало данную операционную систему. Тогда я попросил их либо обеспечить мне доступную возможность по ведению отчетности по проигрываемой музыки, либо просто написать заявление об отсудствии такой технической возможности. Представитель ВОИС сказал что принесёт бланк заявления, но вкоре пропал на пол года, связваясь со мной лишь для напомнинаний о ежемесячной оплате. Спустя какое то время, я зашел в личный кабинет этого приложения от ВОИС и увидел (фото приложено). Позвонил в Москву (ВОИС служба поддержки), спрашиваю что значит штраф и что за суммы большие, на что мне ответили что мы ничего сказать не можем, связывайтесь с вашим куратором в вашем регионе и вообще я сейчас за рулём, перезвоните позже. Ладно, звоню Артемьеву Сергею (представителю ВОИС в моём регионе), задаю те же вопросы.. мне ветиевато отвечают что "я не могу ничего сказать, вы оплатили все ежемесячные задолжнности а что там ещё могут начислить я не вкурсе, запрашивайте с москвы. И вообще если никаких щетов вам не выставлено, то и не парьтесь.. как выстачт так и будем говорить." Вот как то так прохотят дела что с этой всей информацией делать я не знаю. Подозреваю что это штрафы за не установленное приложение, но тогда непонятно почему о них не гоповещали и не говорят сейчас и по какому принципу эти суммы строятся.. как видите они абсолютно разные.
Здравствуйте что-то Очень похоже на мошенничество Вы же наверное заключили с ними какие-то договора Вот с ними Обратитесь к юристу очно их надо изучать и лично.
СпроситьДобрый день, уважаемый Посетитель!
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором, который вы заключили. Вы можете написать претензию в адрес организации.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
СпроситьВот выдержка из судебного дела по схожей с моей ситуацией:
В пункте 4 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.07.1997 N 17 "Обзор практики применения арбитражными судами статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - информационное письмо N 17) разъяснено, что к последствиям нарушения обязательства могут быть отнесены не полученные истцом имущество и денежные средства, понесенные убытки, другие имущественные и неимущественные права, на которые истец вправе рассчитывать в соответствии с законодательством и договором.
Критериями для установления в каждом конкретном случае явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства могут быть чрезмерно высокий процент неустойки; значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства (пункту 2 информационного письма N 17).
Исходя из общих принципов действующего законодательства, суд в каждом конкретном случае оценивает возможность снижения неустойки с учетом конкретных обстоятельств дела и взаимоотношений сторон.
Право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств (определение Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000 N 263-О).
В данном деле истцом заявлены требования о взыскании с ответчика штрафа в размере 40637 руб. за непредставление отчетов об использовании фонограмм, опубликованных в коммерческих целях в период с 11.06.2015 по 10.02.2016 г.
В подтверждение предъявления требования в этой части истец представил в материалы дела копии претензии от 01.09.2015 о выплате задолженности, уплате пени, а также штрафа в размере 41600 руб. за просрочку предоставления отчетной документации (в период с 01.03.2015 по 01.09.2015). Представлена также копия почтовой квитанции от 09.09.2915 (серийный номер 143531), согласно которому в адрес ООО "Апогей" отправлено письмо. Однако доказательства предъявления в соответствии с п.5.6 договора требования об уплате неустойки (штрафа) за просрочку предоставления отчетной документации в период с 10.10.2015 по 10.02.2016, истец в материалы дела не представил.
Следовательно, неустойка (штраф) за просрочку предоставления отчетной документации подлежит уплате только за период с 10.06 по 10.10.2015.
По своей правовой природе согласованная сторонами в размере 100 рублей в день неустойка (штраф) за неисполнение обязательств по представлению отчетов носит не столько компенсационный, сколько превентивный (побудительный) характер. В любом случае она не должна служить средством обогащения кредитора.
Кроме того, суд принимает во внимание, что указанная неустойка (штраф) установлена за нарушение информационной обязанности, имеющей вспомогательный характер и не связанной с пользованием одной стороной имуществом (включая денежные средства) другой стороны обязательства.
СпроситьДобрый день, уважаемый Гарик
Надо смотреть договор если не мошенники то подать претензию этой организации.
Удачи вам и вашим близким!
Спросить