Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зимней курткой - наполнитель взбился в комки после стирки. Как вернуть товар или разрешить ситуацию?

19.12.2017, 19:59
• г. Казань

Здр. Хотела узнать: в сентябре купили зимнюю куртку, начали одевать в ноябре, постирали наполнитель взбился в комки. Что нам делать, можно ли вернуть товар?

Читать ответы (1)
Купила куртку
Ответы на вопрос (1):

Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Любовь
05.12.2020, 16:15

Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?

Завтра будет 2 недели как я купила зимнюю куртку в магазине. Сегодня я её постирала и весь наполнитель внутри куртки с катался в комья. Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Анна Васильевна
04.11.2014, 05:50

Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?

6 октября бабушка купила внучке зимнюю куртку. Оказалось у куртки проблема с молнией-брак. Сегодня попробовали вернуть обратно-не берут. Говорят 2 недели уже прошло. Куртка не ношенная. Чек на товар они не дают. Что делать?
Читать ответы (1)
Надежда
28.02.2015, 14:52

Проблема с курткой после стирки - имеется ли право на обмен или возврат денег?

Купила куртку в ноябре, первый раз постерала в соответствии с биркой на куртке, в итоге после стирке синтепон весь скатался в комки, теперь куртку одеть не возможно имею ли я право поменять ее или возвратить свои деньги?
Читать ответы (1)
Мария
30.11.2016, 09:05

Потеряла свойство зимней - возможность обмена или возврата куртки с утеплителем

Купили ребенку зимнюю куртку и штаны (костюмом). На ярлыке было указано "машинная стирка в холодной воде 30 С со схожими цветами". Так и постирала, после чего со штанами ничего не произошло, а куртка потеряла свойство зимней, поскольку весь наполнитель-утеплитель сбился. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на обмен или возврат данной вещи?
Читать ответы (1)
Наталья
10.03.2016, 15:16

Возможно ли вернуть куртку с катошками в торговом центре после полугода использования?

Полгода назад я купила мужу куртку в торговом центре, После того как он начал её носить, внутри куртки на подкладке образуется постоянно куча катошек, т. е они вылазят с наполнителя. Могу я вернуть куртку или деньги за некачественный товар, несмотря на то, что муж её носил? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
22.09.2019, 23:43

Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?

15 сентября купили кожаную зимнюю куртку в магазине. Размер был немного велик, продавец посоветовал укоротить рукава в ателье на против, что было и сделано. После замеров дома, поняли, что куртка просто не нравится. Можно ли вернуть куртку в магазин, и забрать свои деньги?
Читать ответы (3)
Юлия Москалева
30.10.2017, 10:32

Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?

Добрый день. Вчера муж купил зимнюю куртку, оплачивали картой, но чек потерялся. Когда пришел домой, примерился и понял, что куртка ему большая, торчит сзади. Но отрезал бирку. Возможно ли вернуть товар?
Читать ответы (4)