Несоответствие заказанного товара - возможность подачи иска в суд на ООО Торг онлайн

• г. Красноярск

Я заказал костюм Горку в ООО торг онлайн, пришла посылка, не костюм горка, простое х/6,я заплатил, за посылку 5000 т, могу я подать в суд на компанию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сначала претензию им направьте, а потом в суд. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

Вам следует сначала подать письменную претензию, В ней изложить все свои требования. Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в суд.

Спросить
Иван
26.06.2017, 13:10

Как вернуть деньги за ошибочно доставленные костюмы - ситуация с заказанными горками и палаточным материалом

Заказал 2 костюма-горка утепленные, пришли костюмы из палаточного материала, но не ГОРКА и не утепленные! Хочу вернуть деньги! Как быть? За посылку отдал 7560 руб.
Читать ответы (2)
Владимир
12.07.2020, 07:36

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?
Читать ответы (1)
Гвоздилин Борис Валентинович
30.05.2017, 11:20

Расстраивающая посылка - вместо заказанного костюма горка пришел влагозащитный. Как решить проблему?

Сегодня получил посылку 30.05.2017 при вскрытии оказалось там нето что я заказывал. Заказал я костюм горка, а пришол костюм влагозащитный. Что делать? Заплатил 3960
Читать ответы (2)
Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.
Читать ответы (1)
Гость_
31.05.2017, 19:07

Какой шок! Вместо костюма горка - профкостюм сомнительного качества - рассказ об алеции из интернет-магазина

Заказал костюм горка. Пришла бандероль. Выкупил вскрыл-вместо костюма горка-профкостюм влагозащитный пвх (КНР) ужаснейшего качества к тому-же.Чувствую себя полнейшим лохом.
Читать ответы (2)
Ольга
14.08.2019, 21:54

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.10.2016, 07:28

Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?

Я заказала посылку через интернет. Посылка пришла, извещение пришло. Могу я отказаться от посылки? Цена посылки с доставкой, названная мне по телефону, не соответствует цене, указанной в извещении. Цена в извещении больше примерно на 142 рубля. И вообще, я могу отказаться от посылки?
Читать ответы (2)
Александр
21.06.2016, 10:10

Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?

Заказал посылку на сайте интернет магазина, отправили через ТК. Посылка пришла быстро, а денежных средств на момент забирания посылки у меня не оказалось. Предоплату за посылку я не вносил. Могу ли я отказаться от посылки, не забирая её в ТК?
Читать ответы (1)