Произошло снятие денег с телефона при подключении к интернету оператором Мегафон - рекомендации службы поддержки

• г. Москва

Сняли деньги с телефона, оператор Мегафон. За подключение к интернету.

Написала в службу поддержки. Ответ такой: "такое происходит когда в настройках устройства включена функция " передачи данных".современнын телефоны могут самостоятельно совершать выходы в интернет. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, если вы не согласны с ответом оператора, то остаётся обращаться в суд и доказывать свою правоту.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте! Если не подключались к интернету, то подавайте письменную претензию. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании убытков.

Спросить