Ирина
27.04.2019, 08:45
Как долго рассматривается претензия в течение 10 рабочих дней при возврате некачественного товара в магазине?
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Купила платье. Укоротила. Одела на корпоратив. В первые же часы отлетела лента с блестящими камнями. 14 дней ещё не прошли со дня покупки. Вчера написала претензию, платье оставили. Сегодня должны позвонить. На что я могу рассчитывать?
Здравствуйте!
Если 14 дней еще на прошло, Вы можете претендовать на возврат денег за покупку, либо на ремонт данной покупки за счет продавца!
При отказе в удовлетворении Ваших требований, Вы можете обратиться в суд и взыскать еще 50% от стоимости покупки (при принятии решении суда в Вашу пользу) и возмещение морального вреда и услуг представителя (если есть таковое).
Удачи Вам в начинаниях!
Спросить