Здравствуйте. У моего ребенка разбили телефон. Он застрахован. В страховую уже обратились. Предоставили все документы (заявление, акт о ремонте). Они еще требуют объяснительную. Объяснительная не обходима? Потому что они не выплачивают страховку за этот телефон.

Здравствуйте. Если требуют, то почему бы и не представить? Какая в этом сложность? Если цель - получение страховки - то исполняйте требования страховщика. Если цель выяснить - права ли страховая, это другой вопрос. К тому же если телефон разбили, можно требовать возмещение ущерба непосредственно с причинителя вреда. Объяснительная страховой нужна, чтобы в порядке регресса возместить выплаченные по страховке средства с виновника.

Требуется объяснительная от страховой компании по поводу не выплаты страховки за разбитый телефон ребенка

Прорванная труба залила застрахованный телефон - страховая требует указать дополнительные повреждения в акте. Как поступить?

Дома прорвало трубу и залило застрахованных телефон. Обратилась в страховую предоставила акт о выполненных работах. И экспертизу доказывавшию что телефон поврежден влагой. Но страховую не устроил акт отправлено управляющей компании требуют указать в акте что кроме телефона было повреждено в квартире. Что делать дек такие акты не дает.

Читать ответы (2)

Страховая компания отказала в выплате по сломанному телефону и требует отправить его почтой России

Застраховал телефон при покупке, разбил, страховая отказала в выплате, отремонтировал за свой счёт, снова разбил, направил в страховую все документы, в том числе акт о ремонте, страховая рассмотрев заявление затребовала выслать им телефон почтой России, законно ли это? Могу я его не отсылать, тк боюсь что я его потом вообще не увижу?

Читать ответы (1)

Как получить замену подменного телефона при обращении в страховую компанию на ремонт экрана дорогостоящего устройства?

Приобрела дорогостоищий телефон и сразу приобрела на него страховку, разбила экран😔 ,обратилась в страховую компанию, заяку они приняли и сказали собрать документы на телефон и обратиться в магазин в котором приобрела телефон, там оформят все документы для ремонта, в магазине сказали телефон заберут на срок до 90 дней, я попросила, что бы на время ремонта мне предоставили подменный телефон, на что я получила отказ, законно ли это?

Читать ответы (1)

Можно ли оформить страховку для пострадавшего телефона после аварии?

Здравствуйте) У меня застрахован телефон, покупали сыну в подарок. Осенью была авария и там пострадал телефон, но мы еще не писали в страховую, страховка еще действует. Могу ли я сейчас оформить страховку?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.

Покупала полтора года назад телефон и страховку на второй год обслуживания телефона в магазине Связной. Сейчас телефон сломался и его отказываются брать в ремонт, потому что страховка утеряна, а по чеку где указаны данные страховки они отказываются брать и требуют восстановить страховку (в страховой сказали, что её восстановят примерно через месяц) и сервисный центр тоже отказывается в ремонт брать телефон, т.к. модель этого телефона снята с производства и производитель закрылся. Что можно предпринять в этой ситуации и дают ли на время ремонта взамен другой телефон, если он на гарантии по страховка?

Читать ответы (1)

Разбил телефон, он у меня застрахован, как правильно обратиться в страховую что бы получить страховку?

Читать ответы (6)

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?

Читать ответы (2)

Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?

Приобрела телефон, застраховала в ВТБ страховании! Наступил страховой случай, обратилась в страховую, собрала все документы, сказали отнести в сервисный центр с кем сотрудничает ВТБ, отнесла после диагностики страховая согласована ремонт телефона, после согласования телефон был подчинён, потом звоню узнать статус ремонта, мне говорят что телефон после ремонта сломался и нужны ещё детали, ждали снова согласования от страховой! Но мне такой ремонт не нужен, что и как сделать, какое заявление писать, чтобы страхования выплатила страховую премию за места ремонта! Возможно ли это!?

Читать ответы (1)

Обжалование отказа страховой компании при грабеже застрахованного телефона

У меня был телефон застрахован. Произошел грабеж, у меня телефон забрали. Я предоставил все документы в страховую, мне пришел ответ, что я давал его во временное пользование и поэтому у них нет правовых оснований выплачивать страховку. Могу я обжаловать их отказ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с выплатой по страховому случаю - что делать, если страховая компания оплатила только часть суммы?

Добрый день. Был застрахован телефон. Предоставил с страховую все документы по их требованию в т.ч. калькуляцию на ремонт. Оплатили меньше половины суммы. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требуется объяснительная от страховой компании по поводу не выплаты страховки за разбитый телефон ребенка

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов