Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк Восточный потребовал повторной оплаты кредита, несмотря на наличие квитанции - что делать и куда обратиться?

27.12.2017, 15:40
• г. Уфа

Оплатили в банк "восточный" кредит, через почта России, за 13 дней до даты оплаты основного долга, квитанция об оплате на руках. Банк постоянно звонит, операторы грубо разговаривают, не дают сказать и слова. Написали обращение в банк приложили копию чека, но операторы говорят что это ничего не значить и нужно оплачивать заново.

Что в этой ситуации делать? Как поступить? Правильно поступает банк? Куда на него жаловаться? Мы же оплатили кредит, нужно ли нам оплачивать этот платёж и пени снова?

Читать ответы (1)
Оплатить кредит
Оплата кредита
Оплата банк
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Смотрите условия договора по исполнению обязательства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России