Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Соответственно на меня решили просто Накласть, сказали что перезвонят, но такого не случилось.

08.08.2011, 19:41
• г. Москва

Купил 2 июля телефон HTC Sensation в фирменном магазине МТС. В условиях акции говорилось о получении безлимитного интернета на целый год, а также участие в программе МТС_БОНУС! За данный телефон тутже начислялось 9000 баллов. Ну так вот начну...

Продавец сказал, что при включении телефона должно придти СМС с текстом вроде опция супер бит подключена, но этого не произошло. 4 июля пошёл в тот же магазин, где сказали обратиться в сервисный центр.

В этот же день звоню в сервисный центр, где говорят подключение будет в течение месяца.

Подождал месяц на дворе 4 августа ну думаю, надо звонить но решил подождать до 10 числа, а тем временем мне пришла СМС от МТС Ваш номер оформлен не на физическое лицо, поэтому, к сожалению, Вы не сможете учавствовать в программе МТС Бонус... это значит что мои 9000 баллов улетели вникуда).

У друга услуга безлимитного интернета подключилась в течении 10 дней, так было сказано на сайте. Соответственно на меня решили просто Накласть, сказали что перезвонят, но такого не случилось.

Так вот что мы получаем Меня кинули и с интернетом и с акцией (...

Поэтому хочу спросить могу ли я вслучае чего получить юридическую защиту или хоть какую-то компенсацию?

А то неправильно своих клиентов так ставить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Кирилл,всё зависит от условий акции. Вполне возможно что согласно условий она распространяется только на физ. лиц

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России