Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как восстановить чек в Евросети для возврата товара?

28.12.2017, 22:26
• г. Санкт-Петербург

Купил телефон в Евросети 4 дня назад, мне выдали бумаги на симкарты, гарантийный талон, правда без единой записи. Телефон начал глючить, я пошел его возвращать потребовали чек об оплате, и тут я понял, что чек то они мне не выдали, не помню, что бы я держал его в рука, хотя не отрицаю, что мог его и потерять. Можно ли этот чек восстановить на кассе, дабы вернуть этот телефон, или я в пролете? Сказали без чека могут только в ремонт сдать, но мне это ненужно, так как хочу вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Купил телефон в евросети
Гарантийный талон
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (1):

Согласно ст. 493 ГК РФ

договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Аналогичные положения предусмотрены в ч. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России