А до этого нам пришло смс что можно закрыть займ без пени, только сумму долга, а через 2 дня как раз поступили деньги.

• г. Алматы

Мой муж как-то взял онлайн займ и не смог вовремя оплатить (ввиду финансовых трудностей). Получал займ на банковскую карту. Недавно на эту карту поступили деньги, и с нее была списана вся сумма задолженности. А до этого нам пришло смс что можно закрыть займ без пени, только сумму долга, а через 2 дня как раз поступили деньги. Как нам быть? Можно ли будет вернуть наши деньги и закрыть займ. Деньги еще не ушли, они стоят в блоке на карте. Помогите советом как поступить!

Читать ответы (0)
Егор Юрьевич
03.07.2014, 12:40

Проблемы с закрытием кредитной карты - как избежать дополнительных задолженностей и пеней

30.04.2013 г. моя жена пришла в банк, взяла выписку по кредитной карте, оплатила всю общую задолженность. Попросила закрыть карту. На что ей ответили хорошо закроем, ни каких документов они не дают, заявление писать не надо. Вроде закрыли всё. И вот 30.06.2014 г. пришла смс о задолженности 254.15 руб. Жена позвонила в банк, ей объясняют, что на карте была подключена платная услуга телекарт (смс оповещение), и через 2 месяца они отправили нам смс о том что карта успешно закрыта (хотя мы даже не помним была ли эта смс), и за это оповещение была снята со счета какая-то сумма. На эту сумму набежали пени (и продолжают набегать по 0.2% в день). В общем карта закрыта, а счет остался. Бред какой-то. Сумма не большая, но это просто развод какой-то. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Евстолия
04.08.2016, 18:34

Снят арест с социальной банковской карты, но деньги не возвращены - как вернуть сумму и какие действия предпринять?

Пристав наложила арест на социальную банковскую карту, с которой была списана сумма находящаяся на этой карте. Когда приставу был предоставлен документ банка, подтверждающий что карта социальная. Арест приставом был снят с этой карты, но денежная сумма, которая была снята с этой карты не возвращена. Имею ли я право заставить пристава вернуть эту сумму? И если да,то какие мои дальнгейшие действия. Благодарю всех за ответ.
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
08.12.2015, 09:15

Порядок списания денег с арестованной кредитки в случае поступления большой суммы на карту

Мне написали, что с арестованной кредитки будут списаны деньги, если поступят на карту, а если поступит сумма намного больше, чем сумма долга, спишут только сумму долга, остальные деньги останутся на карте, или спишут все сколько есть, не зависимо от суммы долга?
Читать ответы (1)
ВВП
08.03.2017, 15:01

Получил подтверждение о погашении онлайн-займа, но через несколько дней пришло оповещение о необходимости погасить долг

Взял деньги через онлайн банк. Отдал вовремя. Пришло смс, что займ погашен. Но через два дня пришло еще смс, чтоб погасил долг. Что делать подскажите? Смс о погашении долга сохранил.
Читать ответы (3)
Марина
19.08.2016, 09:10

Неожиданный минус на картах - как семье выжить до возвращения мужа из командировки?

Мой муж 4 месяца был без работы сейчас он пол месяца как уехал в командировку (работа вахтовым методом) неожиданно нам приходит смс от сбербанка что с карты списанно 49000, карта ушла в минус, точно такую же сумму списывают с моей карты хоть я и не работаю, мы были согласны что была просрочка, но они оставили меня и двоих детей без средств к существованию, но и это еще не все мужу перевели за один рабочий день прошлого месяца 2000 банк их списал, а через несколько дней пришла смс от сбербанка что с карты списана сумма равная за минусом этих 2000 рублей я проверила карту оказалось что мы должны ужеболее 90000 муж в магадане я в прокопьевске не знаю что делать как с детьми прожить до его приезда, приставы со мной общаться не хотят. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Анна
13.11.2018, 14:47

МФО сняло все деньги с моей карты при наличии долга - будет ли новая карта защищена?

Взяла займ, естественно, что займ оформился на карту, которую регистрировала в анкете мфо. Образовался долг, мфо сняли с меня все деньги которые были на карте. Мне только смс пришла, что списанна сумма. Если я открою новую карту, с новым лицевым счетом, но привязанную к действующему номеру тел. они тоже с нее будут снимать деньги?
Читать ответы (3)
Катерина
26.01.2017, 19:22

Блокировка суммы на зарплатной карте после долга в микроорганизации - правомерность и дальнейшие действия

Заблокирована сумма на зарплатой карте. Брала деньги в микро организации. Долг не погасила. Сегодня пришло смс, что на зарплатной карте заблокированна определенная сумма, и тут де пришло смс, что долг перед микро организацией погашен. В базе судебных приставов меня нет. Имеет ли право микроорганизация без суда заблокировать сумму с карты? Если мне на карту поступят деньги, спишутся ли они автоматически? И что делать с картой? Можно ли вообще закрыть этот счет?
Читать ответы (3)
Жанета
27.03.2014, 19:38

Как вернуть украденные деньги после снятия с банковской карты?

Помогите советом! Как поступить?! 12 го числа должны были поступить деньги на банковскую карту (большая сумма, зарплата), проверил днем, деньги не поступили и карту забыл в банкомате ( с ночной смены, уставший) ,не достав-ушёл. а вечером пришло сообщение, что деньги пришли на карту, буквально через час приходит сообщение, что все деньги сняты! (было 2 попытки ввести пароль, на 3 й раз, кому-то повезло) обратились в банк с заявлением, через недели 2 нам ответили, что камера не показала, кто это был. надеяться ли нам, что деньги вернут?!
Читать ответы (1)
МАРИНА
23.10.2021, 23:58

МФО списала платеж с моей зарплатной карты - законно ли это?

Я брала займ. Просрочила платеж. Займ переводился на мою зарплатную карту. Сегодня на карте у меня была небольшая сумма. МФО списала с карты сумму платежа и загнала карту в минус Скажите. Имели ли они право на это? И законно ли это?
Читать ответы (1)
Перегудова Анна Викторовна
17.06.2019, 10:51

Мой муж столкнулся с проблемой закрытия кредитной карты - недостоверная информация и неожиданные платежи

В нашей семье сложилась непростая ситуация. Мой муж в 2017 году оформил кредитную карту Хоум Кредит Банк с лимитом 70 т.р. До конца мая 2019 года он пользовался ей постоянно, расплачивался за покупки, снимал деньги со счета некоторые суммы, переводил средства на другие счета. Об условиях кредитной карты особо не заморачивался, но ежемесячно для оплаты приходили большие суммы процентов и сумма основного долга. Погашал он частями не до определенного числа а в разные дни и бывало в несколько раз разными суммами. Несколько раз в год ему увеличивали лимит по карте, в итоге на май 2019 года этот лимит составил 140 т. р. В личном кабинете с телефона не мог просматривать условия кредитной карты постоянно выдавал ошибку при загрузке, но и он не решал вопрос этот, пока мы не решили эту карту закрыть. Муж пришел в банк и спросил у сотрудника под какой процент у него эта карта и сколько ему нужно положить на карту денег чтобы полностью закрыть карту, сотрудник ответила ему что процент составляет 39% и необходимо внести еще около 44 т.р., но точную сумму рассчитают в главном офисе куда она сделала запрос, сказав что ответ в бумажном виде придет через 3 дня. Но муж решил не дожидаться смс и положил на карту 50 т. На карте находились денежные средства в размере 102 т. р. , итоговая сумма стала 152 т.р. Когда пришла смс от банка он пришел и ему распечатали информацию с суммой которую он должен оплатить на текущую дату, сумма основного долга стояла 41430 р., проценты 1014 р., соответственно на карте лежит сумма свыше и муж написал заявление о закрытии карты и возврате с карты разницы суммы. Заявление сотрудник банка приняла, сказала что в течении 10 дней придет уведомление на телефон о необходимости прийти в банк и получил разницу в сумме, при этом карту она разрезала на его глазах. Прошло две недели смс никакой не было, пришло лишь уведомление о том. что до 03 июля ему необходимо внести ежемесячный платеж в размере около 4000 т.р. , муж стал звонить оператору банка и узнал что карта до сих пор не закрыта, платеж ежемесячный ему нужно оплатить... кроме того ему нужно оплатить еще какие то проценты около 3000 т.р. и только тогда ее закроют. Но про эти 3000 т.р. в документе который сотрудница банка мне выдала на момент закрытия карты написано не было. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Что нам теперь делать? Прошу у Вас помощи и каких пояснений по нашей ситуации.
Читать ответы (4)