Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В праве ли я требовать возврат денег или замену (теперь конечно уже не хочется).

06.01.2018, 08:59
• г. Гусь-Хрустальный

Доброе утро, я хотела бы проконсультироваться по поводу приобретения пальто-пуховик. 08.11.2017 я в магазине купила пуховик (цена 7900,00 у меня имеется кассовый чек), как мне продавцы сказали, что наполнитель "верблюжка", внутри пуховика было вложено как образец, в декабре месяце у меня из подкладки стали появляться белые "катышки", напоминающие синтепон (о верблюжке и речи нет). Я обратилась в магазин с этой проблемой и они подтвердили, что брак подкладки, мне предложили поменять подкладку за их счёт, я согласилась. 31 декабря я получаю свой пуховик, примеряю, а он мне узок. Что мне теперь делать? Как мне себя вести в данной ситуации? В праве ли я требовать возврат денег или замену (теперь конечно уже не хочется). Спасибо.

Читать ответы (0)
Купила пуховик
Возврат денег
Как мне вести
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России