Заказ по Бонус-программе - проблемы с получением и необоснованные угрозы
Здравствуйте. Вопрос: сделала заказ по телефону (по Бонус-программе - о товар только описали по тел.) 1.подтвердила, что выкуплю на почте (по получении квитанции). 2. Квитанция пришла 20.12.17 (хранение до 20.01.18) 3. Звонят каждый день по три раза с разных телефонов! А 09.01.18 прислали сообщение следующего содержания: Уважаемая...! Ознакомьтесь со ст 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов в судебном порядке в случае не выкупа заказа. Это у меня в первый раз заказываю в различных интернет ресурсах лет 10 уже) Вообще они вправе так " терроризировать" когда даже еще срок выкупа не истек. И куда обращаться в таких случаях. Спасибо.
Здравствуйте.
Я вам советую вообще не выкупать на почте посылку, Пусть отправят ее обратно. При следующем звонке скажите, что ничего не заказывали и ничего не знаете. Предъявить вам что-то будет весьма проблематичным.
Спросить