Приобрёл новый айфон в связном 24.11.17. Сделал страховку от ВТБ «защита покупки». 05.01.18 пока фотографировал закат, мимо проходил неизвестный задел мое плечо и я уронил телефон в сточную канаву. Телефон утерян, никак не достать. Могут ли это признать страховым случаем? Свидетелей нет, никаких доказательств тоже нет. В договоре указано, что защита от грабежа/разбоя, стихийных бедствий, повреждений от жидкости, механических повреждений не по моей вине. Про утерю телефона не по моей вине ничего нет.

Если правилами страхования такой случай, как Вы описали, не предусмотрен в качестве страхового, то нет. Бремя же доказывания наличия страхового случая лежит на страхователе, то есть на Вас

Спасибо, в договоре указано, что за полную утрату тоже могут возместить, не подскажете, какой страховой случай может быть подходящим под полную утрату имущества? Возбуждать уголовное дело не буду, так как телефон не крали. Просто хочется вернуть деньги за него.

Страховка «защита покупки» от ВТБ - покрытие утери нового iPhone при случайной потере

Проблема с водонепроницаемостью - Что делать, если Айфон 6 получил повреждения от падения в воду?

Купили жене Айфон 6, при покупке телефона купили страховку. Она уронила его в воду (точнее в унитаз))) - телефон не включается. При покупке страховки нам говорили, что она от любых повреждений, но это оказалось не совсем так (конечно сами виноваты, что не прочитали внимательно договор), а именно в страховке написано, что она действует только по рискам: кража со взломом, грабеж, разбой, намеренное повреждение товара третьими лицами, авария электросети, пожар, залив, стихийные бедствия. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы получить страховку и, что для этого нужно сделать, может быть заявить, что его украли? В страховую компанию ещё не звонил, так как не знаю, что говорить. Получается, что если сказать как есть, то они скажут, что это не страховой случай.

Читать ответы (1)

Отказ в возмещении страховки после падения телефона в воду - какие случаи признаются страховыми?

При покупки телефона застроховали в втб 24, телефон уронили в воду! Дали ответ что это не страховой случай. Что является страховым случаем, чтобы возместили страховку.

Читать ответы (1)

Как определить, какой случай считается страховым при приобретении страховки ВТБ для телефона?

При покупке телефона приобрел страховку ВТБ, уронил телефон на пол (не страховой случай). Какой случай является страховым? Нужно звонить на горячую линию не знаю что сказать ( (

Читать ответы (1)

Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?

При покупке телефона в кредит оформили страховку от повреждений. По страховке заменили телефон (таким образом сменился EMEI) . Второй телефон тоже хотели отдать в ремонт по страховке, но сказали, что страховка распространяется только на тот телефон, EMEI которого указан в договоре. Срок страховки не истёк. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Что делать, если разбил телефон на гарантированной страховке ВТБ - полная выплата или замена?

Разбила телефон, он на оплачиваемой гарантии ВТБ страхование (Защита покупки – это универсальный сервисно-страховой продукт, защищающий потребителей от всех рисков, связанных с эксплуатацией мобильной и домашней техники. Услуга Защита покупки действует 12 месяцев параллельно с гарантией производителя и включает в себя следующие риски: кража (в том числе со взломом), грабеж, разбой; пожар, удар молнии, взрыв газа; повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопительных и противопожарных систем либо проникновение воды или иных жидкостей из помещений, не принадлежащих страхователю; стихийные бедствия; падение летающих объектов или их обломков; воздействие электротока; любая поломка вследствие непредвиденных механических повреждений-Это было написано в бланке) А покупала телефон в салоне МТС. Скажите что мне с телефоном делать? Выплатит мне ВТБ полную сумму телефона, или дадут новый такой же? И выплатят ли вообще?

Читать ответы (2)

При покупке телефона оформил страховку. Уронил телефон и разбил дисплей является ли страховым случаем?

Читать ответы (2)

Возможные причины отказа при страховании разбитого телефона согласно условиям страховки ВТБ

Разбился телефон, на котором есть страховка ВТБ. В договоре указаны страховые случаи-пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стих. Бедствия, нападение, грабеж, хулиганство, кража, возд. Псторонних предметов, результат ДТП, электротока и внешнее механич. Воздействие. Телефон был в кредите. По какой причине могут отказать?

Читать ответы (5)

Устройство телефона разбито неделю после покупки - является ли это страховым случаем?

Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. Что можно сделать? Я сказала что шла по пешеходке меня толкнули и телефон упал. Может ли это считаться страховым случаем?

Читать ответы (1)

Страховой случай - Внутреннее повреждение сенсорного телефона после падения на пол

Приобрел сенсорный телефон в салоне. Застраховал его в ВТБ страховании. Уронил телефон на пол, внешних повреждений нет, но обнаружены следы механического повреждения (разбит дисплей). Является ли эти страховым случаем в пункте договора внешнее механическое воздействие Спасибо.

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховка «защита покупки» от ВТБ - покрытие утери нового iPhone при случайной потере

Казань - онлайн услуги юристов