Александр Александрович
22.11.2014, 17:45
Необходимость личного посещения отдаленного офиса банка для закрытия кредита - описание проблемы и вопрос о возможных решениях
Взял кредит больше двух лет в своём городе, платил вовремя, с сентября этого года отделение этого банка закрылось, но мне дали номер счёта,на который я переводил деньги.
Звоню сегодня в банк уточнить сколько мне нужно внести денег чтобы закрыть кредит, мне говорят что ваш кредит передан в другой банк, дали номер телефона этого банка.
Звоню в банк в который передали кредит, оператор спросила мой город проживания и т.д. и в итоге оказывается что в моём городе нет отделений этого банка, самый ближний офис находится в 200 км от моего города, и мне нужно с документами приехать в офис чтобы открыть счёт для перечисления обязательных платежей по кредиту.
Я спросил о возможности по почте выслать мне реквизиты, но мне оператор ответила, что я лично должен придти в офис банка.
Я в этом городе ниразу не был, расстояние 200 километров, а я работаю всегда в первую смену.
Подскажите что мне делать.
Спасибо.
Читать ответы (1)