Торговая сеть не указывает наименование и количество товара в кассовом чеке

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Читать ответы (2)

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.

Читать ответы (1)

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Читать ответы (3)

Важная информация о кассовых чеках - требуется ли указывать подробная номенклатура товара с 1 июля 2018 года?

Правда ли, что с 1 июля 2018 г на кассовом чеке при покупке товара в магазине должна указываться подробная номенклатура (наименование) товара? Сейчас допускается печатать только общую сумму без подробностей. Вроде бы в этом вопросе (оформлении кас. чека) существует разница между ООО и ИП. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть часть денег за покупку ПВХ дверей, вместо заказанных деревянных?

По телефону в устной форме заказали в магазине две деревянные межкомнатные двери, привезли их в упаковке и оставили у нас дома (привезли работники магазина), на следующий день эти работники установили эти двери выдали товарный чек на сумму 14000 рублей с наименование товара и наименованием модели двери указанном в товарном чеке, и по наименованию в товарном чеке выяснилось, что это не деревянные двери, а Поливинилхлорид, т, е. ПВХ, согласно товарному чеку заплатили 14000 рублей, (сразу не разобрались что поставили ПВХ) заказывала и оплачивала бабушка 79 лет. возможно ли вернуть часть денег? Потому что ПВХ не стоит 7000 за шт. всего две двери.

Читать ответы (1)

Считается ли товарный чек фактом оплаты при отказе продавца?

День добрый, уважаемые господа юристы! Нами были приобретены товары и работы (дверь и услуги по установке двери). Сама дверь проходит по кассовым чекам, а ее монтаж по товарному чеку. Фирма - продавец, отказывается считать товарный чек фактом оплаты товара и просит еще денег. Прошу помочь с ответом на вопрос: Является ли товарный чек фактом оплаты, если в нем отражены: порядковый номер, дата, наименование услуги (+ кол-во + цена + сумма), наименование магазина, печать ИП и подпись продавца. Кроме того, на товарном чеке в верхнем правом углу присутствует надпись Счетом служить не может. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Кассир выдал нечетко пропечатанный чек - нужно ли требовать товарный чек?

В магазине, после покупки товара кассир выдал кассовый чек в котором было нечетко пропечатано наименование товара и его количество. Я попросила товарный чек, кассир отказал, сказал что у них неВыдают, все прописано в чеке. Прав ли он.? спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли отказ в выдаче товарного чека на основании кассового - правила и возможности

В мае месяце я сделала покупку в продуктовом магазине. В кассовом чеке указан весь ассортимент товара поотдельности с ценой, который я приобрела. Через 3 недели мне понадобился товарный чек. Могут ли мне отказать в выписке товарного чека на основании кассового?

Читать ответы (1)

Я правильно понимаю, что если в договоре поставки указано

Согласно п 3 ст. 455. Условие договора о товаре Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. Я правильно понимаю, что если в договоре поставки указано, что наименование и количество определяется согласно товарным накладным (либо спецификациям) к каждой отдельной партии товара-такой договор может быть признан недйствительным?

Читать ответы (1)

Как написать заявление на возврат нескольких товаров в одном чеке?

Если возвращать в магазин несколько наименований товаров надлежащего качества в срок до 14 дней, если они куплены по одному чеку, заявление на возврат одно на все наименования писать? Или нужно на каждое наименование отдельно?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Торговая сеть не указывает наименование и количество товара в кассовом чеке - нарушение или нет?