В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем: «если соответствующая продукция имеет ненадлежащее качество (фабричный брак, неправильная комплектация), покупатель обладает возможностью в течение двух недель вернуть его в магазин. При этом он располагает правом получив аналогичный качественный товар или денежную компенсацию». Факт совершения покупки надлежит подтвердить предъявлением чека или иного свидетельства. Если речь идет о надлежащем качестве продукции, следует иметь в виду, что российским законодательством установлен список товаров, не подлежащих возврату. В него включены изделия, к которым относится и постельное белье. Поэтому вернуть такую продукцию невозможно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с размером постельного белья в магазине Эссен - отказ от обмена и возврата

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

Возврат или обмен комплекта постельного белья размером 2 после получения из интернет-магазина - возможно ли?

Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани

Возможность возврата постельного белья в случае несоответствия размеров и дефектов

Закупила постельное белье из сатина, оказалось не соответствующим заявленным характеристикам

Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?

Возможно ли обменять или вернуть постельное бельё, если оно покрасилось и не устраивает качество?

Проблемы с чехлом на матрас от фирмы Аскона - полиэтиленовые ощущения и невозможность пользоваться.

Вопрос о правильном определении белья - простыни, пододеяльники и наволочки

Что делать, если купленный фен не устраивает, но магазин отказывается его поменять или вернуть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59