Что делать, если стиральная машинка сломалась через месяц после покупки и акт о списании еще не получен?

• г. Идринское

Стиральная машинка сломалась через месяц после покупки, увезли в магазин, они отправили в сервисный центр, 22 января будет сорок пять дней, мы 17 января звонили в сервисный центр они сказали что будут видимо списывать, но акта еще нет, какие наши действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток!

Это зависит от того, какой срок проведения экспертизы был оговорен изначально.

А вообще, на время проведения проверки продавцом качества товара Вам должны были предложить другой аналогичный товар.

Попробуйте пригрозить продавцу жалобой в Роспотребнадзор. Если не поможет, пишите жалобу, подавайте иск.

Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В этом случае 22 января необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости машинки.

Спросить