Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с дверцей на кухне - где обратиться, если фабрика не согласна заменить?

21.01.2018, 16:10
• г. Рязань

Купила кухню, установили, через неделю дверца выпадает из пазов, фабрика заменила дверцу, но рисунок дерева существенно отличается, менять отказываются, куда мне обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

Подавайте претензию ст.4 закона и потом в суд ст.3 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте Светлана, из того что вы рассказали получается картина о красивом исковом заявлении если у вас остались чеки и все документы свидетельствующие о замене мастерами талоны чеки и т.п.. Да в данной ситуации вы имеете право обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валентина
09.04.2017, 17:54

Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?

Я купила кухонный гарнитур меньше 1,5 месяца назад. На дверце обнаружился дефект. После подачи претензии дверцу заменили. Так как от гарнитура шел неприятный запах, я дверцы держала открытыми - проветривала. Когда стала чаще закрывать, обнаружила, что дверца, которую заменили, отличается по тону (видимо из другой партии) и немного длиннее рядом стоящей двери. Дверца прилично отличается от других дверей. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли вторично писать претензию по замене дверцы?
Читать ответы (3)
Елена
18.03.2022, 17:36

Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?

Купили тумбу с раковиной, распечатали, хотели ручку к дверце прикрепить, муж просунул шуруп с обратной стороны дверцы, облицовка лопнула на дверце. Имеем ли право вернуть товар, тумбу даже ещё не установили, одну дверцу только распечатали?
Читать ответы (3)
Светлана
11.05.2018, 17:57

Допускается разнотон дверец в модульной кухне? Отношение к нормам модульной мебели

Купила модульную кухню. Продавец заменил дверцу с дефектом. Замененая дверца оказалась другого тона. Продавец утверждает, что в модульной кухне допускается разнотон дверец. Так ли это? Есть ли какие-нибудь нормы в отношении модульной мебели?
Читать ответы (2)
Вера
06.01.2017, 16:40

Проблемы с установкой кухни заказанной у ИП - дверцы отвалились через месяц, исполнители исчезли. Что делать?

Заказала ИП кухню. Установили. Но дверцы криво прикрутили, через месяц отвалилась одна дверца. Позвонила им. Сказали приедут, исправят. И пропали. Договор есть. Что делать?
Читать ответы (1)
Валентина
12.05.2018, 12:47

Соответствуют ли тона модульной кухни нормам и стандартам?

Я купила модульную кухню. На дверце был дефект. Продавец заменил ее,но замененная дверца оказалась другого тона. Продавец утверждает, что в модульной кухне допускается разнотон. Так ли это? Есть ли какие-нибудь нормыв отношении модульной мебели?
Читать ответы (1)
ГАЛИНА
23.03.2020, 16:06

Что делать, если дверца шкафа начала желтеть на новой мини-стенке Виго - права покупателя и решение проблемы

В декабре 2015 года я купила мини-стенку "Виго". и вот недавно заметила, что одна дверца шкафа начала желтеть. Как мне поступить в этой ситуации? Имею ли я право на то,чтобы мне заменили дверцу?
Читать ответы (1)
Олег
05.11.2014, 09:14

Проблема с оттенком модульной кухни - что делать, если дверца имеет светлее оттенок?

Два дня назад купил в Аксоне модульную кухню, фасад кухни одного цвета но одна дверца имеет светлей оттенок. Поехал менять сказали что без упаковки не возьмут... а упаковку от дверцы фасада я уже выбросил что делать?
Читать ответы (2)
Александр
24.07.2018, 15:48

Недостатки монтажа кухни - ограниченное открывание дверцы шкафа и риск повреждения. Что делать?

Установили кухню, дверца шкафа не открывается до конца. Ею можно пользоваться но возможен вариант быстрого изнашивания дверцы и сколов на ней, т.к. дверца в открытом состоянии упирается в ручку плиты. Замерщик не было учел эти моменты. Что требовать?
Читать ответы (3)
Марина
25.06.2016, 15:54

Как защитить свои права в случае обнаружения брака и несоответствия цвета при замене дверц на кухне?

Установили кухню, обнаружен брак на двух дверцах! Дверцы предложили заменить, после замены цвета заметно отличаются! Какие мои права подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)