Проблема с покупкой - как решить ситуацию с дефектом на корпусе б/у ноутбука?
Здравствуйте, у меня произошла небольшая проблема. У молодого человека приобрел ноутбук б/у. О цене договорились. Я ему деньги отдал и мы разошлись. Но придя домой я обнаружил дефекты на корпусе спрятанные раннее наклейкой. Человека я могу найти, вопрос в другом: как правильно мне решить эту ситуация в прававом аспекте?
Здравствуйте, Сергей! В случае приобретения б/у товара, как правило, бывает достаточно трудно отстоять свои права, если товар некачественный. На такую сделку не будет распространяться Закон о защите прав потребителей. В Вашем случае, как я понял, документов, подтверждающих оплату тоже нет, как и договора купли-продажи. Отсюда - ещё одна для Вас проблема: согласно ч.1 ст.162 Гражданского кодекса РФ
Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
В Гражданском кодексе РФ конечно Вы можете посмотреть нормы о купле-продаже товаров, и они будут распространяться и на покупку б/у товаров, однако они ориентированы на сделки, заключенную в простой письменной форме.
Вы можете к этому человеку обратиться с письменной претензией, и если он Вам ответит и в своём ответе не будет отрицать совершение сделки, это можно будет использовать далее и чего-то добиться.
Спросить
Возможность обмена или возврата денег при покупке телефона в кредит с дефектами на корпусе
Проблема с клавиатурой ноутбука - как вернуть товар в магазин?
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Продавец предлагает вернуть деньги за ноутбук с дефектом по его первоначальной цене - есть ли у него на это право?
Утерян или украден ноутбук - как правильно действовать и восстановить украденное
Проблемы после ремонта - как обратиться и получить компенсацию за ущерб?
Увеличение стоимости ремонта ноутбука после разборки корпуса - правомерно ли сервисному центру такое повышение?
Возможность возврата или обмена норковой шубы в Махомании - права и сроки