Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неправильной доставкой и отсутствием обратной связи в интернет-магазине Smart Progect

24.01.2018, 04:35
• г. Омск

Прислали через интернет магазин не тот товар намного дешевле звоню трубку не кто не берет что делать. Т 89250236600 этой фирмы в Санкт Петербурге. Магазин Smart Progect

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Связываться, все таки дозваниваться. Если перепутали товар, скорее всего вопрос сразу и решится. Если дозвонится не получится, пишите претензию. Направляйте по почте с описью вложения. Копию претензии себе для суда оставьте. Если ответа не будет, обращайтесь в суд. Если фирмы нет, то в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
11.12.2018, 01:01

Как вернуть деньги, находясь в другом городе?

Обманули в интернет магазине, прислали не тот товар который я заказывал, в разы дешевле. Я нахожусь в Череповце а магазин в Санкт-Петербурге. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
08.05.2017, 10:38

Проблема в заказе - неправильный товар и недоступность продавца. Как разрешить ситуацию?

В заказе прислали не тот товар и теперь не берут трубку, на визитке вообще другой номер, покупка через интернет магазин, оплата наложенным платежом. ЧТО делать?
Читать ответы (2)
АЙГУЛЬ
05.11.2017, 13:08

Купила очки в интернет магазине товар не соответствует качеству хотела вернуть звоню не берут трубку что делать.

Купила очьки в интернет магазине товар не соответствует качеству хотела вернуть звоню не берут трубку что делать.
Читать ответы (6)
Ирина
17.10.2016, 14:48

Как вернуть деньги за товар при лохотроне в интернет-магазине?

Попалась на лохотрон в интернет-магазине. Заказала товар, оплатила на почте 15.10.2016 г., оказался не тот товар. Можно ли остановить перевод денег на почте и как вернуть деньги за товар вообще. В магазин звоню, трубку не берут. Что делать?
Читать ответы (2)
Вячеслав
10.03.2019, 10:46

Я купил через интернет магазин авто регистратор, мне прислали через почту не тот регистратор намного дешевле чем я заказывал.

Я купил через интернет магазин авто регистратор, мне прислали через почту не тот регистратор намного дешевле чем я заказывал.
Читать ответы (1)
Сергей Константинович
15.09.2015, 11:54

Проблемы с заказом ножей - фирма развалилась, руководитель остался, адрес поменяли, договор отсутствует

Я, Сергей. Заказал с г. Орска ножи для производства в Санкт - Петербурге фирма развалилась, руководитель тот же остался, адрес поменяли, договор не составлял. Сумма 85 000 должны. Звоню трубку берет руководитель завтраками кормят... Из документов только счет, старой фирмы.
Читать ответы (1)
Нина
28.09.2013, 10:45

Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов

Мне прислали из интернет-магазина не тот, товар. Который я заказывала (присланный товар гораздо дешевле). по квитанции же я оплатила полную стоимость заказанного мною товара (она в два раза выше цены присланного товара). Оформила возврат. Если магазин не возвращает деньги? И кто должен оплачивать почтовые расходы за возврат товара?
Читать ответы (1)