Что делать, если купленный товар отличается от описания и продавец отказывается вернуть деньги

• г. Москва

Добрый день, вопрос такой я купил у человека товар без чека, есть все переписки и товар, он пришёл плохого качества, человек не хочет возвращать деньги, сумма свыше 150000 тыс, что я могу сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Следует направить продавцу письменную претензию о возврате товара и денежных средств, мотивировав ее нормами гражданского законодательства и судебной практикой. Если претензия будет оставлена без удовлетворения - придется передать спор в суд общей юрисдикции. Ст. 469, 475 ГК РФ.

Спросить
Артем
26.10.2017, 10:15

Как взыскать сумму и неустойку при некачественном товаре, приобретенном через социальные сети

День добрый подскажите, купил товар через интернет соц сети у человека, деталь авто, она мне не подошла + на ней дефект. Могу ли я в судебном порядке взыскать сумму вернув товар+ неустойка. Человек реальный не фейк. Паспортные данные все есть. Сумма платежа тоже есть. Деньги не хочет возврашять аргументируя фото высылал видео звонок был видел сам что покупаю.
Читать ответы (2)
Евгений
30.05.2016, 20:33

Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?

Человек должен деньги. Есть переписка в соц сети, подтверждающая долг. Могу ли я указать свидетелем в заявлении в полицию, человека, прочитавшего эту переписку и готовый подтвердить достоверность данной переписки? Или мне нужно распечатать все же переписку и заверить у нотариуса? (42 страницы слишком дорого и не каждый нотариус за это берется) Как лучше быть, если доказательство только переписка в соц сети (Должник писал, что перевел сумму долга, но деньги так на карту и не пришли. В переписке от должника также указана сумма долга)
Читать ответы (2)
Руслан
02.06.2016, 12:54

Как вернуть деньги после перевода в долг на карту Сбербанка?

Такой вопрос: Перевел человеку деньги на его карту сбербанка 60 тыс наличными в сбербанке, чеки есть, переводил на 3-4 месяца в долг, переписка только вк от офицальных страниц, скриншоты есть, прошло время человек отказывается возвращать деньги как поступить? Не хотелось бы потерять деньги.
Читать ответы (2)
Екатерина
20.02.2022, 00:10

Как вернуть деньги за товары низкого качества, купленные у частного лица на ВКонтакте?

В соцсети вк купила товары у частного лица. Договаривались обо всем в переписке. До того как пришла первая посылка, я оплатила следующий товар. Когда пришла первая посылка, я поняла что там товары плохого качества и половина посылки сильно повреждена. Я написала, что не нужно мне отправлять следующий товар, верните деньги. На что мне сказали, что деньги возвращать не будут. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Марат
04.07.2021, 11:09

Как вернуть деньги за плохое качество замороженной красной икры, купленной по объявлению?

Купил по объявлению красную икру замороженую после разморозки икра оказалось очень плохого качества продавец отказывается возвращать деньги данные человека есть.
Читать ответы (2)
Руслан
20.04.2016, 20:09

Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка с процентами, если получатель отказывается их вернуть?

Здр перевел деньги человеку 60 тыс на карту сбербанка, обещали вернуть с процентами через 3 месяца, карта точно человека которому перевел, имя фамилия номер карты чеки о переводе все есть, подскажите как поступить? Человек отказывается возвращать деньги - это девушка.
Читать ответы (2)
Татьяна
15.01.2020, 13:22

Как подать в суд на должника без расписки - правовые аспекты и практические советы

Скажите, пожалуйста можно ли подать в суд на человека который не отдает деньги без расписки? Есть вся переписка в которой человек почти каждый день обещает отдать, но придумывает каждый раз нелепые отмазки. И это все продолжается 3 месяца. Сумма небольшая должна была 23000 спустя 2 месяца 8000 отдала,15000 никак не отдает, продолжает обманывать. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Маргарита Андреевна
17.07.2014, 09:46

Покупка на деньги - Как вернуть средства после неудачной сделки и игнорирования продавцом?

Перевела человеку деньги за товар, прошло три месяца ни денег ни товара. Переведено было почти 28000. Все чеки все переписки есть. Сейчас человек игнорирует мои звонки и сообщения. А если и отвечает то только сообщениями и всегда пишет что товар скоро будет. Что делать, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Надежда
20.02.2016, 22:34

Как вернуть деньги при отсутствии расписки и нежелании человека их вернуть

Я дала в долг опреднленную сумму без расписки. Но есть переписка из которой ясно что был факт займа. А также скриншоты переписки и перечисления денег на карту. Человек не собирается возвращать деньги. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Клим
12.10.2021, 19:15

Кто должен вернуть деньги? Как раскрыть ситуацию покупки товара через посредника?

Модель ситуации. Я, как покупатель, покупаю у человека #1 некий товар на сумму 4900 рублей. Этот человек попросил меня перевести эти деньги не ему, а человеку #2 на его личную банковскую карту (не расчётный счёт, обычную дебетовую карту) . Впоследствии товар был мне отправлен СДЭКом, а в накладной отправителем числится человек #3. (То есть это всё разные люди). Чека или договора купли-продажи между нами не было. Была только переписка с человеком #1. Сможет ли человек #2 доказать в суде, что это была купле-продажа или он будет обязан мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)