Как доказать мое право на рассмотрение моего Учетного дела раньше?
Здравствуйте! В течение нескольких лет стою на очереди в Центре доступного жилья. В 2017 году подошла очередь, для актуализации моего Учетного дела и передачи его на комиссию я, как очередник, должна была быть оповещена центром "по средствам телефонной связи, либо письменно" (как указано в их нормативном документе). По словам сотрудника центра на мой номер мобильного тлф высылалось смс-уведомление и оно было по их сведениям доставлено, но я его не получала. Оповещений по почте не было тоже. Запросив детализацию счета у оператора связи было выявлено отсутствие входящих смс от Центра. В результате мой номер очереди был пропущен и перенесен в самый конец списков, многолетнее ожидание продолжается, причем не по моей вине. Нарушены ли мои права и какие? Как доказать мое право на рассмотрение моего Учетного дела раньше?