Елена
25.01.2018, 19:03
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Читать ответы (1)
Здравтвуйте, купили путевку на отдых, но опоздали на самолет. Тур фирма, выслала нам свой бланк заявления, в котором было указано, что мы согласны на сумму возврата (в заявлении сумму не прописали, но на словах сказали, что возврат будет примерно 3% или вообще его не будет), составили и написали заявление на закрытие тура и претензию на возврат денег. В итоге, на рассматрение заявления о возврате денег, тур фирма поставила сроки в два месяца. Вопрос-можем ли мы сейчас подать документы в суд на возврат денег? Не дожидаясь их офицального ответа? Т.к. есть подозрение, что могут не вернуть деньги.
