Прошлом году купили пневматический пистолет, через полгода он сломался. Отнес его обратно в магазин. Там его забрали на ремонт, дали бумажку. Упаковку не взяли, хотя она сохранилась (как новая). 7 ноября сдал на ремонт, сегодня 24 января. Пару раз звонил, говорят нет запчасти. Я намекал на возврат или замену на другой товар. Говорят, что отремонтируют, как только приедет деталь на замену., мастер один не справляется. Что мне делать? Как поступить? Могу я вернуть деньги или взять аналогичный товар?

Говорят, что отремонтируют, как только приедет деталь на замену., мастер один не справляется.

В сервисном центре у меня приняли заявку и сказали, что мастер приедет только 11.12.12.

27.11.12. купила стиральную машинку, 04.12.12. обнаружила, что она не работает. В сервисном центре у меня приняли заявку и сказали, что мастер приедет только 11.12.12. Могу ли я вернуть машинку сегодня в магазин (без ожидания мастера) и получить обратно либо деньги. Либо аналогичный новый товар? И ещё один вопрос: на время ожидания приезда мастера мне обязаны предоставить замену товара для пользования или замена предоставляется только на время ремонта?

Читать ответы (2)

Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта

24 октября 2016 г купил телефон через пару дней у него сломался динамик я сдал его в магазин на ремонт через 20 дней его вернули сказали что он исправен я забрал его через пару часов у него опять сломался тот же динамик я пришёл в магазин потребовал вернуть деньги магазин отказался вернуть деньги сказали что они отремонтируют телефон могу я потребовать возврат денег.

Читать ответы (2)

Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?

Купил пневматический пистолет в комиссионном магазине. При покупке продавец не указал на какие либо неисправности, дали тававрный чек на котором была указана гарантия 1 день. На следующий день он сломался. Принёс пистолет обратно на возврат через день после окончания гарантии. Отказались вернуть деньги. Забрали на ремонт. После ремонта обнаружилась другая неисправность. Забирать отказываются. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.

Я купил DVD-плеер. Через месяц он сломался. Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер. В магазине сказали, сначала мне надо обратитья в сервисный центр по ремонту, в котором мне его либо отремонтируют, либо выдадут залючение на замену товара. Могу ли я обойтись без сервисного центра и получить деньги или зменить товар за счет магазина, так как сервисный центр нахоится в другом городе на расстоянии 30 км?

Читать ответы (1)

Проблемы с системным блоком - возможность замены или возврата денег

В Ноябре 2012 года купил Системный Блок. В Январе появились неполадки. Сдал в магазин, так как в магазине нет Сервисной Зоны, блок повезли в другой город. Сдал по чеку 19 Января 2013 года. Звоню каждую неделю и СЦ и в магазин. В магазине ничего толком сказать не могут, а СЦ говорит, что деталь откуда-то едет. Закали они запчасть 1 февраля. Максимальный срок заканчивается 4 Марта 2013. Могу ли я рассчитывать на замену товара сейчас или на возврат денег? И Вообще могу ли на что-нибудь рассчитывать? Или просто ждать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Частые поломки пневматического пистолета - как вернуть деньги после неудачных обменов?

Купил пневматический пистолет (гарантия - полтора года), на другой день он сломался. Отнес в магазин, обменяли (ждал месяц). Через день снова сломался. Опять обменяли (через 2 месяца). Снова сломался на следующий день. Менять больше не хочу, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть ненужные запчасти на автомобиль, на которые магазин отказывается вернуть деньги?

Можно ли вернуть запчасти на автомобиль в магазин, которая не понадобилась. Сотрудники магазина отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию. Эта запчасть редко пользуются спросом (в магазине она пролежала пору лет). Покупка и возврат происходили в один день. Магазин мотивирует отказ тем, что электрические запчасти возврату не подлежат.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - задержка при возврате детали для стиральной машинки автомат

Купили стиральную машинку автомат в августе 2012 года, машинка на гарантии 1 год. в октябре она ломается вызывали мастера на дом от магазина два раза. На второй раз только мастер выяснил причину заводской брак иммобилайзера вродемастер по возвращении оставил в магазине заявку на деталь. По сей день детали нет, несколько раз звонили узнавали в ответ ждлем мы вам позвонимкак поступить в данной ситуации, в течении какого времени они должны вернуть деньги или обменять товар.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за кредит или получить новый планшет после поломки?

Купила планшет в кредит, через полгода сломался. Магазин отправил на экспертизу. Могу ли я вернуть деньги за кредит или новую вещь? В магазине говорят, что товар технически сложный, поэтому возврат денег или новая вещь невозможна. Куда мне обратиться?

Читать ответы (2)

Вопрос - Можно ли вернуть или обменять сломавшийся пневматический пистолет в магазин, сохранив при этом чек и коробку?

Купил пневматический пистолет прошло 9 дней после покупке, сломался предохранитель не держется, могу ли я вернуть его в магазин или обменять его, чек коробка все сохранилось!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Говорят, что отремонтируют, как только приедет деталь на замену., мастер один не справляется.

Волгоград - онлайн услуги юристов