Отказ Ингосстраха в возмещении ущерба от повреждений, вызванных выбросом гравия на дороге, вызывает вопросы

• г. Москва

Хочу уточнить правомерны ли действия Ингосстраха.

На Ярославском шоссе около 3 км идет ремонт, на дороге лежит гравий, в результате ночного выезда на этот участок дороги камнями, вылетевшими из под колес других машин было разбито ветровое стекло и поврежден капот. Обратились в Игосстрах за возмещением ущерба по КАСКО. Стекло приняли, а в капоте отказали сославшись на след пункт правил:

- возмещают убытки произошедшие вследствие выброса гравия из под колес транспорта камней и др., исключая точечные повреждения л/красочного покрытия без повреждения детали (сколы) - в связи с чем у меня вопрос - сколы на капоте, как и разбитое ветровое стекло, произошли вследствие выброса гравия из под колес, так почему же мне отказано в возмещении ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталия, если внимательно перечитать ту цитату, которую Вы вставили в вопрос (если цитата верна), то будет видно, что точечные повреждения ЛКП (без повреждения детали) не возмещаются. Если была повреждена и сама деталь (деформирован капот), тогда Ингосстрах обязан возместить и эти повреждения.

Спросить
Дмитрий
28.01.2015, 15:23

Отказ страховой компании по КАСКО из-за повреждения капота в результате ДТП - правомерный или несправедливый?

Можете мне помочь в вопросе!? Двигаясь по трассе Волгоград-Москва в результате ДТП (вылетел гравий из под колес машины) был поврежден капот (3 глубоких скола лакокрасочного покрытия, до металла). Обратился в страховую компанию по КАСКО со всеми полагающимися документами о ДТП. Но мне отказали из за пункта в договоре который не является страховым (Повреждение ТС, вызванное естественным износом (вследствие эксплуатации), в т.ч. точечное повреждение лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы)). Является ли данный отказ правомерным?
Читать ответы (1)
Николай
02.12.2008, 13:35

В данном направлении было указано, что при ремонте необходимо исключить окраску капот.

22.11.2008 г. на мой автомобиль был осуществлен наезд др. ТС, водитель которого признан виновным в ДТП. В результате данного ДТП у моего авто повреждены: передний бампер (разбит), левое крыло (деформировано), левая фара (разбита), левый указатель поворота (разбит), ЛКП капота в левой его части, + скрытые повреждения. Данные повреждения зафиксированы и отражены в справке ГАИ о ДТП от 22.11.2008 г. и акте осмотра поврежденного транспортного средства от 25.11.2008 г. Осмотр производила независимая оценочная компания. При обращении 24.11.2008 г. в "свою" СК для возмещения ущерба по КАСКО мне было выдано направление на ремонт в СТОА. В данном направлении было указано, что при ремонте необходимо исключить окраску капот. (?) В СК мне сообщили, что окраска капота исключена из ремонта, так как при заключении договора старования (КАСКО) на капоте моего автомобиля имелись точечные сколы, наличие которых указано в договоре страхования, в связи с чем и исключена окраска капота. При этом, прилагаемыми к договору страхования Правилами страхования средств автотранспорта, возмещение ущерба в результате ДТП применительно в к отдельным деталям и элементам ТС, ранее имеющим повреждения, ни как не регламентировано. Правомерны ли в данной ситуации действия СК в части отказа в возмещении ущерба (оплата окраски капота) причиненного в результате ДТП?
Читать ответы (1)
Алиана
09.08.2016, 15:29

Два мальчика возрастом 5-7 лет повредили 4 машины на стоянке - итоги и необходимость составления расписки о возмещении ущерба

Два мальчика в возрасте 5-7 лет кидали в машину камнями (машина стояла на стоянке). Повредили 4 машины. Повреждения (лобовое стекло, сколы, трещины), на капоте сколы. Лакокрасочное покрытие полностью поврежден. Как правильно написать матери этих детей расписку о возмещении ущерба владельцам машин.
Читать ответы (5)
Сергей
31.05.2008, 21:49

Что надо сразу предпринять при обнаружении похожей неисправности, чтобы не отказали в выплате.

Требуется ваша помощь вопрос по каско - ущерб. Машине 3 месяца при смене колес обнаружил дырку в пыльнике шруса, в гарантийном ремонте отказали. Обратился в страховую т.к. застрахована по риску ущерб пункт 4.1.1...повреждения отскочившим или упавшим предметом - внешнего воздействия на ТС постороннего предмета (в том числе выброс гравия, камней и других твердых фракций из-под колёс транспорта), исключая повреждения лакокрасочного покрытия... в заявлении указал причина повреждения выброс гравия. Страховая после 2-х недельного изучения прислала отказ. Сославшись на пункт 4.2.5...не являются страховыми случаями - поломка, отказ, выход из строя систем, деталей, узлов и агрегатов ТС в результате его эксплуатации. Также выразили искреннее сочувствие в связи с неприятным инцидентом. Вот теперь сижу и думаю, чтоже было в моём случае повреждение или поломка в результате эксплуатации. Ремонтировал за свои деньги, у оф. дилера. Из бумаг есть только накладная на ремонт. Доказать что пыльник был повреждён гравием я конечно не могу. И вот мой вопрос:1. возможно ли обжаловать в суде их решение об отказе, если да то что для этого надо сделать. 2. что надо сразу предпринять при обнаружении похожей неисправности, чтобы не отказали в выплате. Заранее благодарен сергей.
Читать ответы (1)
Сергей Витальевич
10.10.2015, 10:41

Выброс гравия повредил лобовое стекло и капот моего автомобиля - является ли это страховым случаем по ОСАГО?

В результате выброса гравия из-под колес встречного автомобиля у моего автомобиля было повреждено лобовое стекло и весь капот. Виновник задержан, работником гибдд составлен протокол. Является ли это происшествие страховым случаем по осаго? Спасибо.
Читать ответы (1)
Alex
23.06.2011, 16:04

«Возможности узнать о действительности существования асфальтовой дороги в деревне рядом с городом и способы доделать

Деревня рядом с городом имеет узкую дорогу из гравия. Этот гравий положили при подготовке строительства асфальтовой дороги, но не доделали. По слухам на бумаге дорога уже существует. Где и как можно узнать - действительно ли это так и как, кого заставить доделать нормальную дорогу? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей Анатольевич
14.09.2020, 12:38

Спор о полном ремонте после ДТП - имеет ли страховая право отказаться?

Попал в ДТП. Среди других повреждений повреждены лобовое стекло (образовалась трещина). Был скол, в результате давления пошла трещина. Капот также был ранее повреждён, но в результате ДТП сгорбился на ребре жётскости. Разбит бампер. После независимой оценки от страховой поступил звонок. Начали противится делать полностью ремонт за свой счёт, так как капот был повреждён ранее, а на бампере имелись следы подкраса. Вообще, имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Руслан
19.06.2014, 16:29

Проблемы с покраской капота при страховании автомобиля в РЕСО по КАСКО

22,09,2011 Я страховал автомобиль в РЕСО по КАСКО, на момент страхования было 4 небольших скола на капоте, о чем было записано в полюсе страхования, устно нам сказали что это никак не влияет. 03,092012 года обратился без с правок с повреждением капота и стекла (от камня). В полюсе прописано не ограниченное обращение по стеклу. Ну и до 15 000 р ремонт без справок (в моем понимании стекло заменяют и ремонт капота в 15 000 должен уместиться). в акте эксперта написано вмятина 2-3 см требуется ремонт и окраска Стекло поменяли а в ремонте капота отказали, устно сказав что не хватает суммы в 15 000 р на замену стекла и ремонт капота. Продолжал страховать машину у них и в 2014 году мне упал снег на капот, по моему обращения (со всеми документами из Полиции) мне делают замену капота, окрашивать отказываются ссылаясь на повреждения от предыдущего обращения. И в тоже время (весна 2014) дают письменный ответ по первому обращению с датой от 25,10,2012 где указано что мне отказано в окраске капота. (но ремонт капота мне тоже не производили. Спрашиваю почему отказано, отвечают из-за сколов. Но в правилах написано что сколы не являются страховыми случаями. Начал разбираться в правилах страхования которые действовали на момент первого страхования и по которым действовал полис когда мы получили первые повреждения от камня, ничего не указано про сколы, а в следующих редакциях правил по которым действуют следующие полиса сколы не являются страховыми случаями. Скажите могу ли я требовать покраску капота по второму случаю, так как по первому случаю не было выполнено ни каки действий по ремонту и в результате удара камня была небольшая вмятина со сколом (без серьезных повреждений ЛКП), то есть на момент заключения следующих полисов на машине были сколы (которые не являются страховым случаем, и как я понимаю не могут являться событием которое трактуется как повреждение автомобиля и не могут влиять на решение об отказе в покраске в случаее более серьезного повреждения ЛКП) и повреждение которое мне не устранили...
Читать ответы (1)
Алексей
16.10.2014, 08:40

Повреждения после ДТП - будут ли производить замену автомобиля или ремонт?

Попал в дтп сбил лося у машины повреждено капот крыло полностью разбито ветровое стекло и смята крыша имеются внутренние повреждения салона. Машина взята в кредит пять месяцев назад. Будет ли произведена замена авто или произведен ремонт.
Читать ответы (1)
Николай
20.12.2016, 09:49

Страховая отказалась выплатить ущерб по КАСКО из-за сколов на капоте - что делать?

Мой автомобиль на время страхового случая был застрахован по КАСКО. Двигаясь по трассе, произошел выброс гравия из под другого авто. Был поврежден капот моего авто (сколы). Есть справка из ГИБДД. Страховая отказалась выплатить мне ущерб, ссылаясь на то что сколы не являются страховым случаем? Спасибо.
Читать ответы (1)