Претензия о возврате страховой премии - как обратиться к Банку «ВТБ 24» и стоит ли подавать иск

Вопросы страхования банковских кредитов - есть ли в законе защита прав заёмщика и как требовать возврат суммы страховой премии?

Здравствуйте, многоуважаемые. Снова обращаюсь к вам с вопросом такого характера. Вопрос такой: .так как. 18.11. 2017 г. сестра полностью погасила кредит досрочно (пользовалась менее 30 дней) может ли сестра, обратиться в Страховую компанию с Претензией и потребовать расторжения Договора страхования досрочно и вместе с этим возврата суммы уплаченной страховой премии в размере 36320 руб. ? Есть ли в Законе о страховании какая-либо статья способствующая защите прав Заёмщика в таких вот ситуациях? 24.10.2017 г. моя сестра оформила кредит наличными в ПАО ВТБ 24 на приличную сумму. При оформлении сотрудник Банка не объяснял ничего по поводу двух программ страхования и, как водится Банк добавил (накрутил) сумму двух Страховок Только сестра узнала об этом (о наличии у неё 2-х Программ страхования по одному кредиту от одной и той же Страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование», узнала 17 ноября, когда обратилась в офис Банка, чтобы узнать сумму для досрочного погашения кредита (т.е. не прошло и 30 дней), а ей назвали сумму много больше той, что она получала на руки. Она обратилась с вопросами на гор. Линию и там ей сказали, что вернут лишь 5000 руб. за неиспользованный Полис по Программе «Ваш личный доктор», а по Программе страхования под названием "Финансовый резерв ПРОФИ" (от смерти, несчастных случаев, потери работы, потери трудоспособности) , сумма страховой премии составила-36320 руб. плюс ещё 9080 руб.-ВСЕГО-45400 руб.-за услуги Банка по подключению Заёмщика к Программе страхования Эта программа (как указано в Заявлении на Страхование действует с 00 час 25.10.2017 г. до 00 час 26.10.2020 г. И в тексте этого самого Заявления (без него мне не дали бы кредит, так сказала сестре сотрудница Банка при оформлении) прописано следующее: (цитата) .."-я ознакомлен (-на) и согласен (-на) со стоимостью услуг Банка по обеспечению моего страхования по Программе страхования, а также с тем, что стоимость услуг Банка включает сумму вознаграждения Банка и компенсацию расходов Банка на оплату страховой премии по Договору, при отказе от страхования оплата услуг Банка по обеспечению страхования возврату не подлежит;….» (конец цитаты). Очень буду благодарна за ссылку на действующий Закон по страхованию банковских кредитов. С Уважением Юлия.

Читать ответы (3)

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы? Потребительский кредит оформлен 6 декабря 2017 года, досрочно погашен 7 июля 2018 года. Срок кредита и соответственно страховка сроком на 5 лет. В заявлении на добровольное коллективное страхование жизни и здоровья указано, что не возвращается сумма подключения к программе страхования, что составляет 20 тыс. рублей. Полная стоимость страховки 100 тыс. рублей на 5 лет. Как рассчитать сумму возврата страховой суммы? Нужно ли указывать сумму возврата в заявлении в адрес банка или нет? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Досрочное погашение кредита и проблема с завышенной суммой страхового взноса

Решила взять в банке кредит на сумму 130000 руб. В банке при этом оформили договор коллективного страхования жизни по кредиту (в котором банк выгодоприобретатель) на сумму 25740 руб. Причем страховой договор на сумму 25740 руб. банк почему-то составил не с суммы кредитного договора (130000 руб - сумма подтверждена документом на получение наличных денег), а с суммы 143000 рублей. При этом в кредитном договоре указали сумму кредита 155740 руб. из которых 25740 рублей страховой взнос. При оформлении страховки в банке никто не спросил о моем состоянии здоровья, а я инвалид 2 группы (в страховом договоре, выданном мне, никакой информации об этом нет). В дальнейшем (уже после получения кредита) я узнала, что если страхователь имеет инвалидность, то он не имеет права страховаться. Сейчас у меня появилась возможность досрочно погасить весь кредит (оформлено на 60 месяцев, пользовалась кредитом 4 месяца). Но в банке мне сказали, что кроме кредита 130000 руб., я должна погасить еще и в полной сумме весь страховой взнос в сумме 25740 руб., ссылаясь на то, что в договоре сказано о том, что страховка при расторжении договора не возвращается. Но я же не расторгаю договор, а досрочно закрываю. Имеет ли право банк завышать сумму, с которой удерживается страховой взнос? И можно ли при досрочном погашении кредита (оформлено на 60 месяцев, пользовалась кредитом 4 месяца) вернуть деньги за неиспользованный срок в 56 месяцев?

Читать ответы (1)

Как выбрать страховку при оформлении кредита в ВТБ 24 на 300.000 рублей на 7 лет и вернуть ее при досрочном погашении

Взял кредит в ВТБ 24 300.000 руб-сроком на 7 лет-подписал страховку-программа Лайф-единовременный взнос-на сумму 92.259 руб.-полис не выдали лишь ксерокопию-сказали при досрочном погашении вернут страховку-1-прочитал договор написано страховка не возвращается-2-не превышена ли сумма страховки.

Читать ответы (1)

Как вернуть оставшуюся сумму по страховке после досрочного погашения кредита в ВТБ банке?

В 2017 взяла кредит в ВТБ банке, страховку включили уже в общую сумму (ВТБ Страхование). В пятидневный срок подала заявление об отказе от страховки, аргументировала тем, что я уже страховала свою жизнь.. После некоторых "боданий" с банком, мне вернули 5 тыс. рублей - вся сумма страховки составила 15 тыс. рублей. Сейчас я досрочно погасила кредит. Возможно ли вернуть оставшуюся сумму по страховке? (Я направила заявление в страховую компанию по электронной почте в день погашения остаточного долга)

Читать ответы (2)

Невозможность частичного возврата страховой премии после досрочного погашения кредита в банке ВТБ

В феврале 2019 года брала потребительский кредит в банке втб, само собой к нему навязали и страховку (объяснив тем, что кредит банк может не одобрить без страховки). Про период охлаждения при котором можно отказаться от страховки специалист банка конечно же не сказал. Теперь досрочно полностью погасив кредит в банке втб, я узнаю что частичный возврат страховой премии за неиспользованный период не возможен! Страховка не является коллективной, полис финансовый резерв, программа лайф+. Ответьте пожалуйста обязан ли все-таки страховщик вернуть мне часть суммы если в договоре присутствует такой пункт: «договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового рика прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При этом страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течении которого действовало страхование.»?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Русфинансбанке?

Мне ответили на мой вопрос, но не полностью. В октябре 2012 г. я брала кредит в Русфинансбанке сроком на 36 мес. Вместе с кредитом мне навязали страховку. Запрашиваемая мной сумма была 60000,00 руб., а в итоге вместе со страховкой мне оформили кредит на 69000,00 руб. Срок окончания действия договора октябрь 2015 г. В сентябре 2014 г. я досрочно погасила данный кредит. Недавно узнала, что по досрочно погашенным кредитам можно вернуть страховку. В договоре на страхование прочла, что в случае досрочного погашения кредита, страховщик выплачивает СТРАХОВУЮ СУММУ из расчета пропорционально времени, которое осталось до окончания срока действия кредитного договора. Также в договоре написано, что страховая сумма равна 69000,00 руб., а страховая премия 9000,00 руб. Исходя из этого меня интересует вопрос, действительно ли должны возвращать сумму из расчета 69000,00 (т.к. именно это страховая сумма) или из расчёта страховой премии 9000,00 руб. (как мне говорят знакомые). Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита и страховкой - Нет ли злоупотребления со стороны банка?

В конце 2012 года взяла кредит в хоум кредит банке, к кредиту была навязана страховка. Я досрочно погасила сумму кредита 16.04.2013 года, фактически пользовалась кредитом 4 месяца. Но когда я потребовала справку о погашении кредита, мне сказали, что я должна отдать ещё сумму страховки, которая составляла в общем 36445 руб. Банк данную страховку растянул на пять лет, на тот же срок как изначально брался кредит, начисляет по данной страховке проценты. Я платила исправно и данные суммы по страховке. Но в конце 2016 года я узнала что беременна, а перед этим уволилась с работы, ещё не зная о своём положении. По состоянию здоровья на работу не смогла устроиться. Сейчас нахожусь на 30 неделе беременности. Вопросы: правомерно ли начисление процентов на страховку? Почему я должна платить страховку, которая заложена на пять лет, если кредит погасила через четыре месяца? Возможно ли тогда погашение остатка долга по страховке? Считается ли беременность страховым случаем, в договоре страхования указаны страховые случаи: смерть, потеря работы при ликвидации предприятия, постоянная утрата работоспособности (инвалидность). Получается тогда, что беременность не является страховым случаем. Но тогда правомерны ли действия банка, что я плачу страховку и проценты по ней за кредит, который я вернула уже четыре года назад? Я хотела бы вернуть переплату и незаконно удержанные проценты по страховке. Так как считаю, что полностью погасила кредит в 2013 году. Буду благодарна за Ваши ответы и рекомендации.

Читать ответы (3)

Проблема с включенной в стоимость кредита страховкой - возможно ли вернуть ее?

Взяли кредит банке Ренессанс-Кредит, страховку включили в стоимость кредита, в кредитном договоре пункта о страховке нет, но есть запись о том, что банк переведет со счета часть кредита на счет страховщика. В договоре страхования сумма страховки не прописана, а в доп. условиях написано, что в случае отказа страхователя от договора страхования премия не возвращается страхователю. После получения кредита не прошло еще даже месяца, возможно вернуть страховку в данном случае.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховую сумму после досрочного погашения кредита в ПАО ВТБ и расторжения договора страхования?

В марте 2019 года взяла потребительский кредит в ПАО ВТБ на сумму 880 000 рублей. Вернул досрочно в конце апреля. Одним из условий в выдаче кредита это было подключение к программе группового страхования ВТБ-страхование, сумма оплаты страховуи составила 122 000 рублей программы Финансовый Резер + 15 000 рублей страховой полис (от клещевого укуса). расторгла договор страхования в январе 2020 года. Про срок 14 дней был не в курсе. Помогите пожалуйста вернуть страховую сумму.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59