Покупатель претендует на возврат денег за проданный планшет с разломанным внутренним устройством

• г. Краснодар

Продал на Авито планшет по почте России в другой город. До продажи предупредил, что он не включается, разбит дисплей и сенсор, продаю на з/ч... Сам я его не разбирал. Покупатель, после получения предъявил претензию, что планшек внутри разломан, ремонту не подлежит, требует вернуть деньги. .. Я ему написал, что я продавл его на з/ч и предупреждал, что не знаю что с ним... Что мне делать? Он ещё написал, что мне нужно ждать письмо...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Клиент был предупрежден, о том что планшет в не рабочем состоянии, решив сэкономить и в придачу денег от вас требует. Хитрец. Доказать о том, что именно сломанный внутри вы ему продали, он не сможет, поэтому не переживайте и забудьте об этой ситуации.

Спросить