Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нет чека и накладной на приобретенный товар (авторегистратор на автомобиль) Магазин на ЕНВД, чек не выдал.

26.08.2011, 13:55
• г. Нальчик

Нет чека и накладной на приобретенный товар (авторегистратор на автомобиль) Магазин на ЕНВД, чек не выдал. Оказался ненадлежащего качества товар, хочу обменять. Куда обратиться и с какими документами? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в магазин с заявлением об обмене товара.

Спросить

Здравствуйте, Залина.

Сначала в магазин обратитесь, если не получиться то обратитесь в роспотребнадзор, напишите в жалобную книгу, и потом можно обратиться в суд, конечно в этом случае желательно иметь свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки.

Спросить

Залина, вам будет очень сложно так как у вас нет чека, но может есть гарантийный талон попробуйте обратится в магазин с письменной претензией, если ответят отказом то обращайтесь в комитет по защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нальчик - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги