Светлана
08.12.2016, 12:03
Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?
Читать ответы (2)
Купила два месяца назад норковую шубу. Через месяц пришлось заменить все петли. Заменили бесплатно по гарантии. Через 2-3 недели отпоролся подклад в районе груди. А сегодня заметила, что шкурки распоролись по шву в двух местах. Ну и плюс нитки везде торчат из меха. Каким образом вернуть шубу продавцу? Куплена на рынке за наличные. Товарный чек имеется. На какие законы ссылаться, в случае, если будет отказ? И можно ли обойтись без экспертизы? Невооружённым глазом видно, сто просто расползся шов.
Без экспертизы можно вернуть только по договоренности с продавцом, а так стандартная схема суд+результаты независимой экспертизы.
Спросить