Как защититься и куда обратиться, если продан поддельный лекарственный препарат?

09.02.2018, 11:07

• г. Москва

Добрый день. Подскажите куда обращаться если продали поддельный лекарственный препарат. Заказ сделал по телефону. Доставка курьером. Есть товарный чек, кассового аппарата, сертификат на английском языке. При разговоре по телефону бросают трубку. Торговлю продолжают.

Читать ответы (1)

Лекарственные препараты
Разговор по телефону
Заказ по телефону

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьменко Е. Г.

10.02.2018, 10:17,

г. Самара

В данном случае Вам необходимо обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор с письменным обращением, приложив копии имеющихся документов. Будьте здоровы!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как защититься и куда обратиться, если продан поддельный лекарственный препарат?

Отсутствие кассового чека после покупки - что делать и куда обратиться?

Товарный чек как альтернатива кассовому аппарату для ИП при сборке мебели на заказ

Как отменить заказ без предоплаты, если продавец не предоставляет контактный телефон?

Как отказаться от заказа, сделанного по телефону без обратной связи?

Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?

О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.

Опыт лохотрона - мошеннический заказ лекарства AlcoTaboo. Как действовать?

Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?

Неудовлетворительное обслуживание - опоздание с доставкой и некорректное поведение персонала.

У нас открылся магазин (торговля мясными изделиями) они производят торговлю без кассового аппарата, чем грозит?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59